Druckerproblem mit MS Word

[techno_freak]

ms word problem

ich habe ien problem mit ms word 2002. wenn ich ms word lange zeit nicht benutzt habe, dann geht mein drucker nicht mehr.
installiere ich doch ms word neu, dann geht er wieder.



benutze ms windows xp und auch den neuesten druckertreiber für epson stylus photo 830

weiß nicht wie man diesen fehler behebt könnt ihr mir helfen

 

[werkam]

Wie macht sich der Fehler bemerkbar? Welche Fehlermeldung? Kannst Du aus anderen Anwendungen den Drucker benutzen? Wie druckst Du, aus dem Menü Datei drucken oder mit dem Druckersymbol in der Menuleiste? Hast Du an der Normal.dot etwas verändert?

 

[techno_freak]

es kommt keine Fehlermeldung, er druckt einfach nicht. von ms excel aus kann ich drucken. habe beides probiert: mit datei-drucken und in der menüleiste drucken, klappt nicht
wozu ist die datei Normal.dot zuständig. weiß zwar nicht was das ist aber ich habe sie nicht editiert.