Dx12-ErrorCode: 0x887a0005

[Parallax_]

Guten Tag, ich habe seit Montag das Problem das wenn ich Death Stranding Spielen will ich entweder erst gar nicht ins Spiel rein komme oder es nach kurzer zeit einfriert. Mit der folgenden Fehler meldung


Build : dso 176/2099797 22:56 - Thu Dec 17 2020

Internal system error occured.

An Access Violation (C0000005h) has occurred in thread 'Main' at instruction location 00007FF718203085h

CallStack : 2067454987

0. 0x7FFFDC070BFE ntdll.dll, 0xDC070BFE
1. 0x7FF718203085 ds.exe, 0x18203085
2. 0x7FF71827FC01 ds.exe, 0x1827FC01
3. 0x7FF71828611A ds.exe, 0x1828611A
4. 0x7FF7183E891D ds.exe, 0x183E891D
5. 0x7FF718F5B425 ds.exe, 0x18F5B425
6. 0x7FF718F5B198 ds.exe, 0x18F5B198
7. 0x7FF718F5239B ds.exe, 0x18F5239B
8. 0x7FF718F4D54D ds.exe, 0x18F4D54D
9. 0x7FF7181F5695 ds.exe, 0x181F5695
10. 0x7FF7181F5A0A ds.exe, 0x181F5A0A
11. 0x7FF7181F5896 ds.exe, 0x181F5896
12. 0x7FF71A264832 ds.exe, 0x1A264832
13. 0x7FFFDA1D7034 KERNEL32.DLL, 0xDA1D7034
14. 0x7FFFDC022651 ntdll.dll, 0xDC022651


RAX = cebb9a90 RBX = cebb9a90 RCX = b6ffe8a8 RDX = d9f5f4e8 RSI = aecc1080 RDI = 0
R8 = 2052 R9 = a R10 = d9f5fc20 R11 = b6ffe780 R12 = 0 R13 = 0
R14 = 0 R15 = 1 RIP = 18203085 RSP = b6ffe880 RBP = 47ac EFL = 10206

Dx12-ErrorCode : 0x887a0005
AMD Radeon RX 6700 XT
30.0.13017.1004
DeviceRemovedReason: 0x887a0006
VMEM: Used 4341.07 MB / Budget 11218.61 MB
VMEM: Video 11986.61 MB / Shared 16347.04 MB / System 0.00 MB
MEM: Used 10320.39 MB / Total 32694.08 MB


0. 0x7FF718322188 ds.exe, 0x18322188
1. 0x7FF718324071 ds.exe, 0x18324071
2. 0x7FF718324386 ds.exe, 0x18324386
3. 0x7FFFDC048A3C ntdll.dll, 0xDC048A3C
4. 0x7FFFDC021276 ntdll.dll, 0xDC021276
5. 0x7FFFDC070BFE ntdll.dll, 0xDC070BFE
6. 0x7FF718203085 ds.exe, 0x18203085
7. 0x7FF71827FC01 ds.exe, 0x1827FC01
8. 0x7FF71828611A ds.exe, 0x1828611A
9. 0x7FF7183E891D ds.exe, 0x183E891D
10. 0x7FF718F5B425 ds.exe, 0x18F5B425
11. 0x7FF718F5B198 ds.exe, 0x18F5B198
12. 0x7FF718F5239B ds.exe, 0x18F5239B
13. 0x7FF718F4D54D ds.exe, 0x18F4D54D
14. 0x7FF7181F5695 ds.exe, 0x181F5695
15. 0x7FF7181F5A0A ds.exe, 0x181F5A0A
16. 0x7FF7181F5896 ds.exe, 0x181F5896
17. 0x7FF71A264832 ds.exe, 0x1A264832
18. 0x7FFFDA1D7034 KERNEL32.DLL, 0xDA1D7034
19. 0x7FFFDC022651 ntdll.dll, 0xDC022651



Wenn sich jemand mit der Materie hier auskennt und mir erklären kann was das Problem ist wäre ich dir/euch sehr dankbar. Das Spiel läuft über Steam das erste mal trat es nach 12 Spielstunden auf, über die Steam Diskusion habe ich versucht das Problem zu lösen jedoch ohne Erfolg GPU/Chipsatz/Windows sind aktuell. Im Netz habe ich eine kleine anleitung dazu gefunden wie man es evtl. lösen könnte hat nur nicht funktioniert habe im Abgesicherten Modus alle GPU Treiber mit DDU Deinstalliert und neu Installiert in der Radeon Software alles was mit sync zu tun hat deaktiviert. Im Spiel alle Grafik Eistellungen runter gestellt die Bildrate auf 60 FPS beschränkt und die Auflösung auf Full HD Runtergeregelt hat nur leider alles nichts gebracht bitte um Hilfe


Mein Setup
Ryzen 7 3700x
MSI MAG B550 Tomahawk
ASUS Strix rx 6700 xt
denk der rest ist nicht relevant...

 

[IDontWantAName]

Fehlercode 0x887a0005 bedeutet

DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
The GPU device instance has been suspended. Use
GetDeviceRemovedReason to determine the appropriate action.

GetDeviceRemovedReason zeigt bei dir 0x887a0006 was DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG bedeutet:

DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG
The GPU will not respond to more commands, most likely
because of an invalid command passed by the calling
application.

Das Spiel ruft eine Funktion auf, die die GPU zum Aufhängen bringt und dann wird die GPU wohl resettet und so entfernt und das Spiel behandelt das nicht.

 

[Parallax_]

Okay und was kann ich dagen tun?

 

[pcblizzard]

Den neusten Grafikkartentreiber downloaden, den alten Treiber deinstallieren, PC neu starten und dann den gedownloadeten Treiber neu installieren, vielleicht hilft das ja.

Edit: Welche Windows Version nuztz Du denn? Windows 11 könnte noch Probleme machen.

 

[Parallax_]

habe den neusten Treiber merfach in allen variationen denistalliert & installiert hat nichts gebracht
ich nutze Windows 10

 

[pcblizzard]

Ich kenn mich nicht mit Dead Stranding aus aber hast Du mal versucht die DirectX 11 Version zu starten (also in Steam ein Rechtsklick auf das Spiel und DirectX 11 oder ähnliches auswählen oder im Steam Forum schauen, ob es einen Parameter dafür gibt)?

 

[Topinambur]

beherrschst du englisch?

• https://respawnfirst.com/death-stranding-access-violation-c0000005h-fix/

einige Möglichkeiten, viel Erfolg

 

[Parallax_]

Mit rechtsklick kann ich nichts in der richtung machen:/

 

[Parallax_]

@Topinambur nein aber Deepl wird mir schon helfen danke ich versuche die schritte dort mal