Ebay- Problem, Produkt versehentlich 2mal gekauft

[Tyraell]

Hallo Leute,

ich habe heute zum ersten Mal was bei ebay gekauft (einen Kühlschrank für rund 320€).
Ich habe wohl versehentlich den "Kaufen-Button" doppelt angeklickt, denn das Produkt wird bei meinem Warenkorb doppelt angezeigt (der Preis dann logischerweise auch).

Jedenfalls würde ich jetzt gern wissen:

1. Dieser Verkäufer nutzt den eBay-Rückgabeprozess leider nicht. Wie kann ich diesen Anbieter möglichst schnell erreichen? Per Mail über die integrierte Nachrichtenfunktion bei ebay?

2. Mein Vater braucht diesen Kühlschrank ziemlich dringend. Daher wollte ich jetzt auch nur einen von den beiden Produkten bezahlen, leider finde ich keine Funktion, womit ich ein einzelnes Produkt in meinen Warenkorb bezahlen kann, sondern nur beide zusammen.
Hab ich was übersehen, oder kann ich keines einzelnes Produkt kaufen?

Danke schonmal im vorraus!

Edit: Oh ich seh grad,dass dieser Thread gar nicht so recht in dieses Unterforum passt...

 

[Cave Johnson]

Mail an den Verkäufer - ja.

Außerdem gehe ich mal davon aus, dass es sich um einen Händler handelt, wenn dieser mehrere Kühlschränke verkauft. Von daher solltest du auch ein Wiederrufsrecht haben.

 

[werkam]

Hatte ich letztens auch, Mail an den Verkäufer das er einen Artikel rausnehmen soll, bekam von Ebay Post, das der Verkäufer eine Transaktion abgebrochen hat und meine Zustimmung benötigt. Habe zugestimmt, 5 Minuten später konnte ich den einen Artikel bezahlen und er wurde zugesandt, nur 1 x. Habe dann den Verkäufer nur 2x bewerten müssen, war o.K., war ein Sofort Kaufen Artikel.

Die Transaktion wurde abgebrochen.
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Hallo werkam,


Sie haben dem Wunsch des Verkäufers nach Abbruch der Transaktion für Lichtmaschine OPEL Omega B 3.0 V6 Vectra A 2.5 V6 100A (360476xxxxxx) zugestimmt. Dieser Fall wegen Abbruch einer Transaktion ist nun geschlossen.