Mach mal folgendes: Gehe in die Systemsteuerung -> Netzwerkverbindungen. Siehst du dort eine Drahtlose Netzwerkverbindung? Wenn nein: dann ist der Treiber für die WLAN-Karte nicht installiert oder nicht korrekt installiert. Wenn das Symbol da ist: Klicke es mal mit rechts an. Wenn dann der Punkt "Deaktivieren" angeboten wird, ist die Karte aktiv. Eventuell hast du das WLAN an deinem Notebook einfach nur deaktiviert? Schau mal ins Handbuch, wo sich der Schalter für das WLAN befindet.
Wenn das WLAN definitiv eingeschalten ist, mache folgendes: Klicke die Drahtlose Netzwerkverbindung mit rechts an -> Verfügbare Drahtlose Netzwerke anzeigen. Wenn nichts angezeigt wird, aktualisiere die Liste (F5 drücken). Wenn wieder nichts angezeigt wird: welche Meldung erscheint in der Liste?
Mach auch mal folgendes: Klicke in der WLAN-Übersicht links auf "Erweitere Einstellungen ändern". Hast du im dann erscheinenden Fenster den Karteireiter "Drahtlosnetzwerke"? Wnen ja, klicke ihn an. Dort sollte das Häkchen bei "Windows zum verwalten der Funknnetze verwenden" aktiviert sein.
Solltest du den Karteireiter "Drahtlosnetzwerke" nicht haben, dann ist der windowseigene WLAN-Dienst nicht gestartet. Gehe dann in die Systemsteuerung -> Verwaltung -> Dienste. In der rechten Liste suchst du den Dienst "Konfigurationsfreie drahtlose Verbindung". Doppelklick mit links auf den Dienst. Der Starttyp sollte auf "Automatisch" stehen, der Dienststatus sollte "Gestartet" sein. Wenn das nicht so ist, ändere es dementsprechend.
Falls du das Netz dann immer noch nicht siehst: verwendest du eventuell ein anderes Tool zum Verwalten der Funknetze? Dann kann ich dir damit leider nicht helfen, dann solltest du das erstmal deinstallieren.
Wenn der Windowsdienst gestartet ist, sollte auch das Netz sichtbar sein. Wenn nicht, ist eventuell die SSID im Router unsichtbar gemacht worden, ist aber werksmässig nicht so, das muss dann jemand so eingestellt haben. Dann muss man das WLAN-Netz manuell einrichten. Rufe dazu die Liste mit den verfügbaren Netzwerken auf und klicke auf "Reihenfolge der Netzwerke ändern". Wenn das WLAN-Netz schon in der Liste "Bevorzugte Netzwerke" steht, lösche es raus. Dann klickst du auf "Hinzufügen". Im dann erscheinenden Fenster gibst du bei SSID den Funknetznamen ein (steht hinten auf dem Router, beginnt mit WLAN-). Netzwerkauthentifizierung muss auf "WPA-PSK" und Datenverschlüsselung auf "TKIP" gestellt werden. Wenn dir dort "WPA2-PSK" und "AES" angeboten werden kannst du auch die nehmen. Dann gibst du noch den WPA-Schlüssel ein, der steht auch hinten auf dem Router drauf (der beginnt mit SP-).
Wenn du dann immer noch keine Verbindung bekommst, setze den Router auf Werkseinstellungen zurück, drücke dazu die Resettaste 7 Sekunden. Danach sollte der Router wieder auf Werkseinstellungen sein und du solltest eine Verbindung bekommen. Dann musst du natürlich wieder die Zugangsdaten eintragen (Netzwerk -> Internetzugang). Ausserdem solltest du den Funkkanal (Netzwerk -> Wireless LAN) fest auf einen Kanal stellen, nicht auf "Auto".