Sehr geehrter Herr XXX,
vielen Dank für Ihre E-Mail-Anfrage, die wir gern beantworten.
Mit unseren neuen 1&1 DSL Tarifen präsentiert Ihnen 1&1 qualitativ hochwertige
DSL-Komplettpakete mit perfekt aufeinander abgestimmten Komponenten aus einer
Hand.
Unser Angebot ergibt sich aus der Kombination von Internetzugangstarif und dem
1&1 DSL-Netzanschluss und wird daher nicht getrennt angeboten .Wenn Sie das
Bereitstellungsentgelt nicht zahlen möchten, wechseln Sie am besten jetzt
parallel in den schnellsten 1&1 DSL-Netzanschluß mit 6.016kBit/sek.
Der kostet monatlich nur 5 Euro mehr als DSL 2.048, und 1&1 erlässt die
Bereitstellungsgebühr im Rahmen einer Sonderaktion derzeit komplett.
Möchten Sie aber einen neuen Tarif an einem Anschluß mit der niedrigeren
alten Geschwindigkeit 1.024kBit/sek. oder mit 2.048kBit/sek. schalten lassen,
fällt ebenso wie für Neukunden der einmalige Einrichtungsaufwand in Höhe der
Einrichtungsgebühr an.
Ein anders lautendes Angebot kann von unserer Seite aus wirtschaftlichen
Gründen nicht erfolgen.
Als Bestandskunde haben Sie die Möglichkeit, unser neues Angebot anzunehmen.
Seit der Einführung der DSL Plus Tarife ist es erstmalig für unsere
Bestandskunden möglich, Vergünstigungen bei der Wahl eines neuen Tarifes zu
erhalten.
Dadurch ist mit dem Tarifwechsel in unsere 1&1 DSL Tarifpalette die bisherige
Unterscheidung zwischen Neukunden und Bestandskunden nicht mehr gegeben.
Gehen Sie dazu auf dem Menüpunkt "Tarifwechsel" in Ihrem Control-Center.
Das Angebot bietet Ihnen den DSL Zugangstarif mit der 1&1 PhoneFlat dazu den
1&1 DSL-Netzanschluss und dem vergünstigtem 1&1 DSL-Telefonie-Adapter.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Stilgenbauer
Technischer Support
1&1 Internet AG
