Erreichbarkeit einer Homepage

[Hatecore]

Moin,

wir haben ein kleines Projekt laufen, einer unserer Mitstreiter lebt in Polen. Leider kann er zuhause nicht auf unsere Domain zugreifen, die Seite ist schlicht nicht zu erreichen. Auf Arbeit hat er keine Probleme.

Er hat einen Pingtest gemacht:

http://plus.im/uploaded/1468479740535688/ping forum PEL.PNG

Woran könnte es liegen das er keinen Zugriff bekommt?

 

[HisN]

soll mal ein Traceroute anstatt einen Ping machen.
Dann sieht man wo es hängen bleibt.

 

[Hatecore]

Danke, habe ich weitergeleitet.

 

[ella_one]

Hallo,

Aus eigener leidvoller Erfahrung kann ich sagen, dass die Internetqualität ist in Polen nur in Großstädten (Wroclaw (Breslau), Warschau, Krakau usw.) wirklich gut ist. Wer bei einem anderen Anbieter als Telekomunikacja Polska ist, hat eigentlich schon verloren!

 

[Hatecore]

Ergebnis des Traceroute:

 

[HisN]

Der Fehler liegt beim Hetzner. Da hat Dein Kollege keinen Einfluss drauf. Die siehst dass auf der Hälfte der Strecke die Pakete hängen bleiben.

BTW... da die Pakete im Netz von Deinem Server-Hoster hängen bleiben.
Entweder ist da ein Router/Switch nicht vernünftig eingestellt.
ODER es läuft eine Firewall/Ähnliches auf Deinem Server, dass die IP von Deinem Kumpel nicht duchlässt.

 

[Hatecore]

Danke, habe mal unseren Hoster angeschrieben.