Fehlercode 8024001F

[xJyuubei]

Guten Tag zusammen,
mein Kollege hat sich einen Computer gekauft und hat dort eine Windows 7 Lizenz von meiner ca. 1,5 Jahre alten CD mit Key installiert und aktiviert. Er kommt über LAN nicht ins Internet und bekommt allgemein keine Verbindung. Wir wollten Windowsupdates laufen lassen doch dort kommt Fehlercode: 8024001F
Wir finden echt NICHTS im Internet, über meinen Rechner, was funktioniert. Hilfe wäre echt nett .

 

[mugam]

Ist die Netzwerkkarte des Rechners überhaupt installiert ?
Je nachdem welcher Netzwerkchip verbaut ist, macht das Windows nicht von selbst.

Der Windows-Update-Fehler sagt lediglich aus, dass keine Internetverbindung besteht.

Wie soll denn die Internetverbindung hergestellt werden?

 

[hroessler]

Hallo,
ich habe einfach mal Google angeworfen und nach ca. 10 Sekunden folgenden Link gefunden...

http://windows.microsoft.com/de-de/windows/windows-update-error-8024001f#1TC=windows-7

Die Fehlermeldung sagt einfach, du hast keine Verbindung zum Internet...

Greetz
hroessler

 

[xJyuubei]

Netzwerkadapter ist irgendwie nicht installiert. Wie kann ich den Namen vom Adapter herausfinden ? Da stehen nur WAN Dinger.

 

[mugam]

Naja, da müßtest du schon mehr über den Rechner verraten, z.B. welches Motherboard verbaut ist?

Kannst du einen Screenshot vom Gerätemanager hier reinstellen, vermutlich gibt's da ja auch unbekannte Geräte ...

 

[hroessler]

Naja, und Beschreibungen wie " irgendwie nicht installiert" und "WAN Dinger" helfen natürlich nur bedingt weiter. Genaue Bezeichnungen entweder des Boards oder der Netzwerkkarte bzw. des Chips wären deutlich hilfreicher....

Greetz
hroessler

 

[xJyuubei]

motherboard = Gigabyte970A-UD3 Version: x.x
Netzwerkkarte = Not Available

 

[mugam]

Realtek Netzwerkchip, dafür benötigst du einen Treiber,
entweder von der Motherboard-CD nehmen oder aus dem Internet laden ...

 

[xJyuubei]

Welchen dieser drei downloads oder alle drei ?

 

[kwai]

http://download.gigabyte.eu/FileList/Driver/motherboard_driver_lan_realtek_8111_w7.exe

ich gehe mal von einem 64-Bit System aus ....