Fehlermeldung Microsoft Word 15 (24)

[Michi777]

Liebe Community!

bei einem Rechner von unserem Büro (Sekretariat) kommt seit einer Woche immer wieder die Meldung:
"Microsoft Word 15.0 - Leider ist ein FEhler aufgetreten, weshalb Word nicht gestartet werden konnte (24)"

Alles öffnet sich aber korrekt d.h die Meldung ist ohne Sinn;

Habe bereits ein volles Microsoft Fixit Uninstall durchgeführt \ CCleaner, doch noch immer kommt das Problem;

Was kann ich denn außer Benutzerkonto neu einrichten noch machen?

Vielen Dank

 

[desmond.]

Office ist auch auf dem neuesten Stand? Da du meintest:

kommt seit einer Woche

Ansonsten würden mit spontan "nur" die Standards einfallen:

Starten Sie Word im abgesicherten Modus:
- Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste+R (Die Tastatur-Kombination öffnet den Dialog zum Ausführen von Programmen)
- Geben Sie winword /safe ein und klicken Sie auf OK

Wenn Sie im abgesicherten Modus starten konnten, dann deaktivieren Sie nun die Add-Ins
- Klicken Sie auf File - Options - Add-ins
- Unter Manage (Konfigurieren) wählen Sie COM Add-ins
- Klicken Sie auf GO options neben Manage, deaktivieren Sie alle Add-Ins und klicken auf OK

Weiterhin wird empfohlen Office zu reparieren:
- Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste+R
- Geben Sie appwiz ein und klicken Sie auf Ok
- Wählen Sie Microsoft Office unter Programme und Funktionen aus
- Klicken Sie auf Change and Repair Office
- Starten Sie Ihren Computer neu

 

[ChiliSchaf]

Aus den zweiten Link in Google nach "Leider ist ein Fehler aufgetreten, weshalb Word nicht gestartet werden konnte (24)":

http://answers.microsoft.com/de-de/...alb-word/4a038fa5-fa4a-430f-b751-db2327596967

Kurz: Dateivorschau im Windows-Explorer deaktivieren.