Fragen zu IPTV

[konkretor]

Hallo Telekom Hilft Team,

wir haben aktuell IPTV mit einem 50 Tarif.

Jetzt geht es darum für die Oma die bald einziehen wird, Fernsehen möglich zu machen.

Kann ich das mit dem Media Receiver Entry realisieren? Die Oma ist 95, es geht wirklich drum, einschalten und fertig.
Was würde es kosten die Leitung nach oben zu ziehen, auf 100 Mbit.

Neuen Router würde ich selber organisieren. Da haben wir aktuell nur ein Gerät was bis 50 zugelassen ist.

Edit: Formular habe ich ausgefüllt

 

[Telekom hilft]

Hallo konkretor,

wie eben telefonisch besprochen, brauchst du nur hier nach mir rufen und ich melde mich.

Es grüßt herzlich Nadine B.

 

[konkretor]

Seit heute morgen ist die Internet Verbindung instabil. Ich habe immer disconnects. Home Office ist so schwer möglich.

 

[Telekom hilft]

Wie eben telefonisch besprochen, hoffe ich, dass meine Maßnahmen von Erfolg gekrönt sind und die Abbrüche nun nicht mehr auftreten. Sollte noch etwas sein, melde dich einfach wieder hier bei mir.

Es grüßt herzlich Nadine B.

 

[konkretor]

Danke für die rasche Hilfestellung, dann drücken wir die Daumen das es geholfen hat.