Hallo ein Galaxy Ace GT-S5830i meiner Mutter hat seit gut 2 Monaten das Problem, dass es in unregelmäßigen Abständen dazu kommt, dass weder SMS empfangen werden können noch welche gesendet werden.
Das gleiche ist auch bei Telefonaten der Fall. Sie ist nicht erreichbar, kann auch nicht raus telefonieren. Das Smartphone gibt keine Fehlermeldung an.
Das Problem ist, es gibt keine Fehlermeldung. Auch die Balken zeigen volle Signalstärke. Einmal ist es mir gelungen, dass ein Wechsel in den Flugmodus und wieder zurück, das Problem Kurzfristig behoben hat. Allerdings 24h später tritt das Problem (in diesem Fall heute) erneut auf. Das einzige was ich dann mache, ist das Smartphone neu zu starten. Dann kommen alle SMS aufeinmal. Das ist sehr lästig und inakzeptabel. Ich weiß aber nicht, ob die Sim Karte einen Defekt hat, oder das Smartphone. Das Smartphone ist ca. 1 Jahr alt.
Android Version 2.3.6 (Updates gibt es nicht mehr).
Was kann ich da machen? Jemand eine Idee?
Das gleiche ist auch bei Telefonaten der Fall. Sie ist nicht erreichbar, kann auch nicht raus telefonieren. Das Smartphone gibt keine Fehlermeldung an.
Das Problem ist, es gibt keine Fehlermeldung. Auch die Balken zeigen volle Signalstärke. Einmal ist es mir gelungen, dass ein Wechsel in den Flugmodus und wieder zurück, das Problem Kurzfristig behoben hat. Allerdings 24h später tritt das Problem (in diesem Fall heute) erneut auf. Das einzige was ich dann mache, ist das Smartphone neu zu starten. Dann kommen alle SMS aufeinmal. Das ist sehr lästig und inakzeptabel. Ich weiß aber nicht, ob die Sim Karte einen Defekt hat, oder das Smartphone. Das Smartphone ist ca. 1 Jahr alt.
Android Version 2.3.6 (Updates gibt es nicht mehr).
Was kann ich da machen? Jemand eine Idee?