Gelegendliche Bildfehler + Crashes beim Booten (GTX570)

[Passenger82]

Hallo zusammen,

ich beobachte seit geraumer Zeit ein komisches Verhalten meines Systems:

Intel Core i5-3450, 4x 3.10GHz
Zalman CNPS8900 Quiet
Corsair XMS3 8GB Kit DDR3 1600MHz
MSI Z77A-G43
MSI GeForce GTX 570 Twin Frozr III PE OC
Asus Xonar D2

Wenn der Rechner ein paar Stunden aus war, dann KANN es in 1/10 Fällen dazu kommen, dass er beim Booten Grafikfehler produziert. Diese Beschränken sich aber auschließlich auf den Bootvorgang. Sobald der Rechner einmal den Windows-Desktop erreich hat, ist alles super.

Die Bildfehler beim Booten äußern sich in dichten weißen Streifen, welche auf dem schwarzen Lade-Bildschirm bzw. vor dem bläulichen Anmeldebildschirm von Windws 7 erscheinen. Auch das Windowslogo wird außerhalb seines Kastens, in welchem die Animation abläuft, drumherum von aggressiver Streifenbildung umspielt. Dann crasht er mit BlueScreen und rebootet sich. Windows zeigt als Event einen "Kernel-Power" an

Das faszinierende und ungewöhnliche ist jedoch, dass sich diese Fehler dann auf einen einzigen Bootvorgang beschränken. Die nächsten 10-20 Bootvorgänge sind dann wieder fehlerfrei, bis es dann in z.B. 8 Tagen oder so wieder zu Bildfehlern beim Booten kommt.

In der Regel habe ich keine Bildfehler beim Booten, der Windowsbetrieb verläuft fehlerfrei und ich kann Skyrim, Crysis 2, etc. in maximalen Grafikeinstellungen spielen.

Was ist los mit dem Rechner?
Getestet: Treiber 296.10 + 301.42
MEMTEST86 - Keine Fehler
Furmark - Keine Fehler

 

[Hanne]

Monitorkabel ?

Monitorstecker sitzt nicht ganz korrekt ?

Grafikkarte sitzt nicht korrekt im Slot ?

Ist beim Start des PCs/MBs ein STICK aufgesteckt ? (TV-Stick o. a. )

ALLE Steckverbindungen vom NT / MB / Festplatte / LW / Frontanschlüsse überprüfen -

 

[firexs]

Und was für ein Netzteil überhaupt?

lg
fire

 

[Passenger82]

Soweit ich das überblicken kann, stecken alle Kabel richtig und die GraKa sitzt auch in ihrem Slot.

Monitorkabel auf beiden Seiten verschraubt, wird aber hinter dem Rechner teilweise ein wenig gebogen, da er mit der Rückseite an die Wand stößt. Die 6-poligen Stromanschlüsse von der GraKa spüren auch einen leichten Druck von der Gehäusewand, da sie seitlich weggehen. Trotzdem sitzen alle bombenfest.

Netzteil ist ein Chieftec APS-550C 550W und ist nagelneu. Fehler trat auch beim alten BeQuiet auf.


Ich finde es eben sehr komisch, dass der Fehler kein klassischer Fehler ist, der immer da ist - sondern eben nur dann und wann auftritt und mit dem erfolgreichen Betreten des Desktops wie von Geisterhand verschwindet. Bis er mich dann ne Woche später wie aus dem Nichts beim Booten mit Steifenbildung beglückt - welche nach einem Reboot wieder wie weggeblasen sind...

 

[chrigu]

zwischen bios-post, anmeldeschirm und dem erscheinen des desktops werden alle treiber geladen... also denke ich mal, dass die vga-treiber für bios/dos modus irgendwie nicht funktionieren oder im bios eine vorhandene "interne gpu" startet, die danach wieder vom normalen treiber übernommen wird.
sind alle Mainboardtreiber korrekt installiert/manuell von dir installiert worden oder hast du windows7 das machen lassen?

 

[Passenger82]

Das könnte natürlich sein.

Nun, mein System hat auch einen Onboard-Grafik-Chip, welchen ich wie den Onboard-Audiochip im Bios aber auf "disabled" gesetzt habe. Dummerweise gibt das Handbuch vom MSI-Board wenig Infos, sodass ich von manchen Sachen im Bios nicht weiß, was sie tun.

Treiber sind von der MSI-CD installiert.

 

[chrigu]

suche mal bei msi neuere treiber auf der website... könnte möglicherweise dein fehler beheben.

 

[Passenger82]

Jetzt wurde es ganz schlimm

Eine Runde BF3 gespielt, danach Desktopbetrieb.
Plötzlich treten Bildfehler auf (viele weiße Quadrate), danach geht der Bildschirm aus und der Sound bleibt hängen -> Reboot

Dann die nächsten 3 Reboots nur Bildfehler und zweimal direkt im Windows erneut gecrasht und rebootet. Der Fehler ist hierbei wie folgt:

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8006A7E4E0
BCP2: FFFFF8800FD551A4
BCP3: FFFFFFFFC000009A
BCP4: 0000000000000004
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1


Wenn man das googelt kommt man ja auf GraKa-Fehler bzw. Treiberfehler.
Betriebsystem wurde aber frisch aufgesetzt und die Treiber sind eben die neusten von der nVidia-Homepage.

Jetzt läufts erstmal wieder....vorerst....

Hilfe

Ergänzung (29. Mai 2012)

Das sagt der MiniDump, wenn man ihn mit dem Debugging Tool for Windows ausliest:

FAULTING_MODULE: fffff80002e57000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4fb20748

FAULTING_IP:
nvlddmkm+d431a4
fffff880`0fd551a4 4883ec28 sub rsp,28h

DEFAULT_BUCKET_ID: GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

BUGCHECK_STR: 0x116

CURRENT_IRQL: 0

STACK_TEXT:
fffff880`02acfa48 fffff880`03f36000 : 00000000`00000116 fffffa80`06a7e4e0 fffff880`0fd551a4 ffffffff`c000009a : nt+0x7f1c0
fffff880`02acfa50 00000000`00000116 : fffffa80`06a7e4e0 fffff880`0fd551a4 ffffffff`c000009a 00000000`00000004 : dxgkrnl+0x5d000
fffff880`02acfa58 fffffa80`06a7e4e0 : fffff880`0fd551a4 ffffffff`c000009a 00000000`00000004 00000000`00000001 : 0x116
fffff880`02acfa60 fffff880`0fd551a4 : ffffffff`c000009a 00000000`00000004 00000000`00000001 fffffa80`06a7e4e0 : 0xfffffa80`06a7e4e0
fffff880`02acfa68 ffffffff`c000009a : 00000000`00000004 00000000`00000001 fffffa80`06a7e4e0 fffff880`03f09867 : nvlddmkm+0xd431a4
fffff880`02acfa70 00000000`00000004 : 00000000`00000001 fffffa80`06a7e4e0 fffff880`03f09867 fffff880`0fd551a4 : 0xffffffff`c000009a
fffff880`02acfa78 00000000`00000001 : fffffa80`06a7e4e0 fffff880`03f09867 fffff880`0fd551a4 fffffa80`091d6000 : 0x4
fffff880`02acfa80 fffffa80`06a7e4e0 : fffff880`03f09867 fffff880`0fd551a4 fffffa80`091d6000 00000000`00000000 : 0x1
fffff880`02acfa88 fffff880`03f09867 : fffff880`0fd551a4 fffffa80`091d6000 00000000`00000000 ffffffff`c000009a : 0xfffffa80`06a7e4e0
fffff880`02acfa90 fffff880`0fd551a4 : fffffa80`091d6000 00000000`00000000 ffffffff`c000009a fffffa80`0959f010 : dxgkrnl+0x30867
fffff880`02acfa98 fffffa80`091d6000 : 00000000`00000000 ffffffff`c000009a fffffa80`0959f010 ffffffff`feced300 : nvlddmkm+0xd431a4
fffff880`02acfaa0 00000000`00000000 : ffffffff`c000009a fffffa80`0959f010 ffffffff`feced300 fffffa80`0903d120 : 0xfffffa80`091d6000


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nvlddmkm+d431a4
fffff880`0fd551a4 4883ec28 sub rsp,28h

SYMBOL_STACK_INDEX: 4

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+d431a4

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS

 

[chrigu]

ups... das sieht nach gewaltigen grafikkarten-defekt aus.... hast du übertaktet, ohne die belüftung zu optimieren?

 

[Passenger82]

Nope...

Einfach nur eingebaut und Treiber installiert.
Temps sind alle normal.


Ist aber auch etwas heikel:
Hab die Karte bei ebay erworben. Der richtige Käufer hat sie Ende April bei Alternate erworben, hatte dann nen Motorradunfall und brauchte Geld. Ergo die Karte verkauft, ich gekauft. Knapp 2 Wochen her.
Wenn ich die jetzt bei Alternate einschicke, muss ich denen klarmachen, dass ich nicht der auf der Rechung bin, sondern ein 2nd-Hand-Käufer, der nur Stress mit der Karte hat. Wollte das mit Ausdrucken der Bilder, des CrashDump-File sowie alles an eBay-Korrespondenz samt OrginalRechnung zurückschicken.

Meinungen?

 

[FSB.Overkill]

Ok,die Situation ist echt etwas kurios.Aber hätte noch eine Idee um einen Hardwaredefekt auszuschließen.
Wie oft piept das Bios beim starten des Systems?Ich hatte mal das Problem das ich die Karte nicht richtig im PCIe-Slot stecken hatte,alles lief nur piepte der PC immer mehrfach beim Start und gelegentlich gab es auch Bildfehler,aber eben keine schwerwiegenden so das ich mir ernsthafte Sorgen gemacht habe...
Also einfach nochmal ausbauen und dann richtig mit sanften Druck in de PCIe Slot drücken ... !?

 

[chrigu]

motorradunfall? die ausreden (wieso man defekte karten zu geld macht) werden immer dürftiger...

bleibt dir nicht anders übrig, als einschicken oder beim ebay-verkäufer reklamieren. Wobei der (hoffentlich orginal) Kassenbeleg reicht um die Garantie-reparatur zu verlangen. inkl. fotos, beschreibung des fehlers und kopie der rechnung...

 

[Hanne]

Überprüfe den Sitz der Grafikkarte nochmals genau - und zusätzlich ALLE Anschlüsse vom NT zum MB / Festplatten / LW und vom MB zu den Festplatten / LW / Frontanschlüsse genau -

 

[Passenger82]

• GTX 460 eingebaut....fehlerfrei
• Post von Hanne gesehen
• GTX 570 wieder eingebaut....alle Stecker geprüft. Gehäuse offen gelassen um durch die Stromkabel keinen Druck auf die Karte auszuüben.
• 3 Runden BF3 gespielt. Grafikkarte wird nicht wärmer als 60°C

Bis jetzt läuft wieder alles.

Ich werd hier echt bekloppt.
Immer hin und her gerissen zwischen "Ja, alles läuft" und "Nichts geht alles BlueScreens".

 

[Hanne]

Die von Dir unter Post#8 gezeigten Bilder weisen auf ein Anschlussproblem hin - scheint sich bestätigt zu haben -

und sollten Abstürze erfolgen, so setze im BIOS die Command Rate auf "2T" -

 

[Passenger82]

Neuer Tag neuer Bluescreen.

Mit derselben Meldung wie oben. Also Gehäuse aufgemacht und wieder an den Steckern gerüttelt. Beim nächsten Start dann problemlos. So als hätte die Karte nen Wackelkontakt.

Werde mal die CommandRate auf 2T setzen....

Ergänzung (30. Mai 2012)

Die stand schon auf 2T

Ergänzung (30. Mai 2012)

Momentan läuft er wieder

Also irgendwie scheint die Karte zu funzen....und der Rest des Systems auch. Nur beide zusammen zicken eben rum...

 

[Hanne]

Es kann eine Stromverbindung, die NICHT richtig aufgesteckt ist, sein - unter WIN wäre es ein
Fehler vom Treiber / eines Treibers -

kontrolliere ALLE Steckverbindungen - und schau nach, ob vielleicht an der MB-Blende ein Kontakt zwischen MB und Tower entsteht -

Wenn man die Grafikkarte am Halteblech befestigt, dieses nicht mit der Towerrückfront abschließt, kann sich die Karte minimal herausziehen - bei ausgeschaltetem NT "nachdrücken" -

MB-RAM-Module herausnehmen und in umgekehrter Reihenfolge wieder einsetzen -

wenn, dann die Command Rate direkt auf 2T stellen - nicht "auto"

C:\WINDOWS\TEMP oder C:\TEMP den INHALT leeren - nicht den Ordner !

unter WIN > "Eingabeaufforderung" > CHKDSK C: /F - WIN neu starten -

EDIT:
Ist für die Grafikkarte ein separater +12V-Anschluss vorhanden ? Wenn an diesem Strang noch andere Geräte angeschlossen sind, so schließe diese an einer anderen Stromversorgung an - anderen Strang -

 

[Passenger82]

Ist es deiner Meinung somit ein reines Kontaktproblem und die Hardware ist in Ordnung?

Ich verstehe eben nicht, wie der PC sich 99% der Zeit fehlerfrei verhält und dann in 1% der Zeit so rumzickt. Desktop, Office, Spiele (BF3 auf Ultra, Crysis 2 auf Ultra), Prime95 - alles kein Problem. Der Rechner schnurrt und verrichtet seinen Dienst.
Aber dann und wann reitet ihn der Schalk und er zickt.

Vornehmlich beim Booten, wenn er länger aus war. Wenn er dann läuft, dann gehts (meist). Hab mal irgendwas gelesen von Bruchstellen in Leiterbahnen, welche sich bei Kälte stärker bemerkbar machen als bei Wärme...keine Ahnung.

Werde den Rechner beizeiten nochmal komplett zerlegen und neu aufbauen. Ist glaube ich einfacher als das Rumsuchen jetzt.
Heute abend bin ich aber außer Haus...

Die Grafikkarte steckt an einem Netzteil mit Cable Managment (Chieftec APS-550C 550W) und die beiden Stromanschlüsse der GraKa gehen direkt vom Netzteil ohne Umwege in die GraKa. Haben auch die Option auf 8-polig, ist aber aufgeteilt in 6+2 Pole, sodass 2 Pole immer seitlich weggeknickt werden.

Eine Sache, die mir noch eingefallen ist:
Hab ja dank Asus Xonar den Onboard-Sound disabled. Habe aber am Tower im Frontpanel Soundanschlüsse, welche ich pro forma am Mainboard in die PC-Audio-Buchsen gesteckt habe - obwohl der Onboardchip disabled ist. MSI Live Update schlägt auch immer vor, Treiber für Realtek zu installieren, was ich eben verneine. Ich brauche ja keine Treiber für Mainboardsachen, welche disabled sind (im Gerätemanager werden auch keine Konflikte oder Audio-Geräte angezeigt).
Könnte es hier ein Problem geben?

 

[Hanne]

Live Update = NIE

immer Treiber auf Festplatte speichern - dann installieren -

Wenn der Realtek-Soundtreiber VOR der INST von WIN im BIOS abgeschaltet war, ist es OK - ist dieser NACH der INST von WIN abgeschaltet worden, so kann es bereits der von WIN installierte Treiber sein, der Probleme verursacht - auch dann, wenn der Soundchip NICHT genutzt wird -

 

[Passenger82]

Hm...werd ich mal ausprobieren.

Bin wohl nicht ganz allein mit dem Problemchen...
http://extreme.pcgameshardware.de/grafikkarten/200133-problem-msi-geforce-gtx-570-twinfrozr-iii.html
Dummerweise auch keine Lösungen parat...

Im MSI-Forum geistern auch ähnliche Berichte herum, da war dann die 570er jeweils defekt...