GMX ändert Passwort nicht

[DragoNru]

Hi,

Ich hab mein Passwort vergessen, hab dann auf " Passwort vergessen?" gedrückt und eine "alternative email addresse" eingegeben, hat auch alles geklappt. Emal erhalten den Code eingefügt und neues passwort geändert, aber irgendwie sagt mir GMX immer noch das, dass das Falsche passwort wäre. Kann mir jemand helfen?

PS: Hab diese emal addresse schon lange nicht mehr benutzt, deshalb auch passwort vergessen =)

 

[werkam]

Hast Du Dich denn auch mit GMX verbunden und im Kundencenter die Einstellungen gemacht?

 

[DragoNru]

mit GMX kann man sich nur über eine 0900 nummer in verbindung setzen und welche einstellungen im kundencenter?

 

[dm.magezt]

0900...ehrm...das klingt jetzt aber grad nicht mehr nach gmx...

 

[DragoNru]

kannst selber nachgucken =) unter kundenservice ... gibts entweder anrufen(0900) oder FAQ, aber da is mein problem nicht drin

 

[HaveFun]

Gib bei der Anmeldung mal anstatt deiner Emailadresse deine Kundennummer an.