Grakka - Reperatur

[faker333]

Hi,
hab meine Asus Grafikkarte am 14.8.09 eingschickt,
gekauft habe ich sie am 14.7.08.

Ich weiß ich werde mich noch gedulden müssen,
da ich nichts gutes über den Asus-Reperatur-Service gehört habe.
Jedoch habe ich gelesen, dass dem Kunden nach 28Tagen ein neues gleichwertiges Produkt zusteht.
Ist da wirklich was dran?

mfg

 

[_schaTTen_]

Das kann ich mir jetzt so nicht vorstellen. Die Garantiezeit verlängert sich um die Zeit in der Du die Graka nicht zur Verfügung hast. Aber ich denke nicht das irgendwo Zeiten vorgeschrieben sind innerhalb welcher Die Reperatur abgeschlossen sein muss/dir ein neues gleichwertiges Produkt zusteht.

 

[JackSparrow]

Davon habe ich noch nie gehört, das mit den 28 Tagen. Kann dir aber sagen wie lange es ungefähr bei ASUS dauert bis du deine Karte wieder bekommst.
Spreche da aus einiger Erfahrung raus. Hatte schon oft Produkte von Asus und die waren wenn sie mal defekt waren im Schnitt immer 6 Wochen unterwegs. Das ist auch die Zeit die mir der Händler wo ich die Produkte gekauft habe gesagt hatte wie lange es ungefähr dauern würde.

 

[faker333]

Okay,
wollte nur mal hinterfragen,
kam mir nämlich auch sehr merkwürdig vor.
danke =)