Here Maps unter Win 8.1 64 auf Lenovo ThinkPad x230 lässt sich nicht starten

[flugbaerle]

Hallo,

komme jetzt nicht wirklich weiter. Habe auf einigen Windows 8.1 Geräten Here Maps installiert. Funktioniert bei allen eben nur auf dem Lenovo x230 nicht. Im Netz finde ich nichts dazu. Der Here Maps Support konnte mir auch nicht weiterhelfen.

Die App wurde bereits mehrmals de- und wieder installiert. Dabei wurde auch gecleant. Die App wird zwar angezeigt, allerdings fällt auf das die Livekachel nicht aktiviert ist und sich diese auch nicht aktivieren lässt.

Beim Klick auf die App Here Maps geht das Programm kurz auf und schließt sich nach ca. 3-Sekunden wieder.

Das OS ist auf dem neusten Stand und wird mit Kaspersky 2015 überwacht. Auf den anderen Geräten ist die selbe Konfiguration.

Evtl. hat ja von euch einer eine Idee.

Danke und beste Grüße

Edit, beim letzten Versuch das Programm zu installieren wurde Kaspersky deaktiviert.

 

[bezelbube]

Mit großer Sicherheit wird Kaspersky die App blockieren.
Die App bei den Firewallregeln als Ausnahme hinzufügen.

 

[flugbaerle]

Danke für die Antwort bezelbube.

Wie gesagt, beim letzten Versuch Kaspersky deaktiviert. Der Here-Eintrag steht in Kaspersky auf vertrauenswürdig.