opustrader
Cadet 2nd Year
- Dabei seit
- Dez. 2012
- Beiträge
- 20
Hallo,
aktuell habe ich leider ein Problem mit einem HP LaserJet 400 color M51dn:
Nach der Inbetriebnahme durch die mitgelieferten Toner funktionierte das Gerät ohne Probleme. Leider erkennt der Drucker nun nach ca. drei Monaten nicht mehr die Kartuschen, im Druckerdisplay werden diese bei der Füllstandsanzeige mit einem Fragezeigen angezeigt. Über die Web-Oberfläche wird mir z. B. bei den Farbkartuschen gemeldet, dass diese (nach 35 Frabausdrucken!) fast leer sind. Eine neu installierte orginal-HP Kartusche (CE410X) wird mir als nicht original angezeigt, siehe Screenshot:

Zur Fehlereingrenzung habe ich schon folgendes versucht:
-> Firmware upgedatet (leider ohne Erfolg)
-> Geprüft, dass die Toner sauber eingesetzt sind und nichts heraussteht.
-> Testhalber mal einen neuen Toner eingesetzt. Dieser wird mir jetzt richtig angezeigt (siehe obige Bildschirmkopie)
Was meint Ihr? Das eine Kartusche mal defekt ist, lass ich mir ja eingehen, aber alle auf einmal ist doch sehr ungewöhnlich.
Gruß
aktuell habe ich leider ein Problem mit einem HP LaserJet 400 color M51dn:
Nach der Inbetriebnahme durch die mitgelieferten Toner funktionierte das Gerät ohne Probleme. Leider erkennt der Drucker nun nach ca. drei Monaten nicht mehr die Kartuschen, im Druckerdisplay werden diese bei der Füllstandsanzeige mit einem Fragezeigen angezeigt. Über die Web-Oberfläche wird mir z. B. bei den Farbkartuschen gemeldet, dass diese (nach 35 Frabausdrucken!) fast leer sind. Eine neu installierte orginal-HP Kartusche (CE410X) wird mir als nicht original angezeigt, siehe Screenshot:

Zur Fehlereingrenzung habe ich schon folgendes versucht:
-> Firmware upgedatet (leider ohne Erfolg)
-> Geprüft, dass die Toner sauber eingesetzt sind und nichts heraussteht.
-> Testhalber mal einen neuen Toner eingesetzt. Dieser wird mir jetzt richtig angezeigt (siehe obige Bildschirmkopie)
Was meint Ihr? Das eine Kartusche mal defekt ist, lass ich mir ja eingehen, aber alle auf einmal ist doch sehr ungewöhnlich.
Gruß