HTC 10 PC-Verbindung nicht möglich

[Coloneo]

Handy: HTC 10
PC-OS: Windows 10


Hallo liebes Forum,

ich habe folgendes Problem:
an meinem Notebook besitze ich zwei USB-Anschlüsse.
An einem der Anschlüsse wird mein Android-Smartphone (HTC 10) als Massenspeicher/Laden erkannt und funktioniert
problemlos.
An dem anderen Port wird nur geladen, das Gerät aber nicht erkannt.
Keine Verbindungsoption und wird auch nicht im Windows Explorer angezeigt

Was ich bislang gemacht habe:
-beim Windows 10 Gerätemanager alle USB-Controller deinstalliert und wiederinstallieren lassen
-USB-Kabel getauscht
-USB-Debugging am Smartphone aktiviert/deaktiviert
-Handytreiber installiert

Das Problem besteht weiterhin. Da ich nur 2 USB-Ports am Notebook habe, stört mich da Problem schon.
Der fehlerhafte USB-Port ist wahrscheinlich auch nicht mechanisch kaputt, eine angestöpselte externe Festplatte wurde darüber problemlos erkannt.
Vielen Dank für alle Ratschläge.

 

[Tulol]

eventuell ein usb2 und ein usb3 port?
Da du nichts über dein Notebook geschrieben hast... Nun, es gibt ältere USB3 Controller die schon mal probleme bei USB2 Geräten gemacht haben.

 

[Coloneo]

Hi Tulol,
danke für deine Antwort. Habe im Handbuch nachgeschlagen, es sind beides USB 3.0 (charging ports).
Das komische ist das es an einem funktioniert und am anderen nicht...