Isp? Aol?

[Roy]

Mein Bruder hat sich einen neuen Laptop gekauft und nun will er übers eingebaute Modem ins Internet. Leider hat er seine Zugangsdaten vergessen und hat AOL angerufen und sie teiltem ihm dies mit:
ISP-Rufnummer: 01914
Benutzer: name@de.@aol.com

Sieht so ein Benutzername aus? Ich dachte immer das wäre die richtige Form: name@aol.com.
Jedenfalls hat er noch keine Verbindung hinbekommen, woran könnte das liegen? Er hat Window Vista Home Premium.

Dankeschön.

 

[Zedar]

Ob das mit Vista zusammenhängt kann ich leider nicht sagen, schau doch mal in die Vista Threads.

Ich brauch wahrscheinlich gar nicht zu fragen, das ihr beide Möglichkeiten ausprobiert habt...

name@de.@aol.com

sieht vom Syntax her irgendwie komisch aus (2x "@" in einer Adresse???).

Wenn du im Vista-Thread nicht was findest, was das Problem explizit beschreibt und Google auch keine Hilfe bringt, würde ich noch mal bei AOL nachfragen.

Gruß Zedar

 

[Roy]

Habe gestern nochmals AOL angerufen, das richtige Format ist so: name@de.aol.com - also haben sie vorgestern Mist erzählt. Mein Bruder hat es sich auch 2x diktieren lassen.
Als AOL-Name reicht sogar nur name - den Schnickschnack hintendran könne man weglassen.

Bei AOL arbeiten eben auch verschiedene Kompetenzen.

 

[Zedar]

Wo ist das nicht so...