KAV 2013 lässt sich nicht aktivieren

[~TooL~]

Hallo,

folgendes Problem, habe soeben KAV 2013 (Neueste Version) installiert.
Nun wollte ich das Produkt aktivieren. Es kommt aber immer die Fehlermeldung:
"Der Aktivierungszeitraum ist abgelaufen"!

Hatte jemand schonmal das Problem? Woran könnte es liegen?
Den Kaspersky Support habe ich auch Heute Morgen schon via Email kontaktiert, leider noch keine Rückmeldung erhalten!

Kann jemand weiterhelfen?
Danke!

 

[tom86]

ist die lizenz neu?

datum am pc falsch

 

[~TooL~]

Lizenz wurde am 10.07.2013 gekauft, via Internet!
Datum und Uhrzeit am PC sind korrekt eingestellt!

 

[6shop]

heißt "via internet" von kaspersky direkt oder ebay&co?

 

[AndyMutz]

unter https://my.kaspersky.com/de/index.html kannst du einen persönlichen account anlegen.
dort kannst du dann deine lizenzen verwalten. da kannst du dann feststellen, wann die lizenz zum ersten mal aktiviert wurde und ob sie noch gültig ist.

-andy-

 

[Dunkelschwinge]

heißt "via internet" von kaspersky direkt oder ebay&co?

muß ja gar nichts heißen.

Hab letzte Woche für 18€ ne 3er Lizenz KIS 2012 gekauft und meine ablaufende KIS13 damit erfolgreich verlängert...
ist halt immer ne Frage was genau man da macht...

 

[6shop]

@nite
klar kann man das machen. allerdings besteht aber auch die gefahr das da was im busch ist, wenn man es ersteigert etc.

 

[~TooL~]

Der Key wurde direkt über Kaspersky gekauft!
Hat sich aber jetzt erledigt, der Support hat sich gemeldet und mir einen Neuen Aktivierungscode zukommen lassen.

Mit dem vorherigen gab es wohl irgendein Problem, keine Ahnung was, aber jetzt konnte ich mein Produkt aktivieren.

Danke für Eure Antworten... Gruß Tool