Ich habe folgendes Problem.
Ich habe ein S5 und meine 3 Fingeradrücke eingerichtet und natürlich ein alternatives Passwort. Jetzt ist es mir nicht mehr möglich mit meinem Fingerabdruck zu entsperren. Ich kann nur noch mit meinem alternativen Passwort mein Handy entsperren. Dieses habe ich aber vergessen. Mit dem Google Device Manager kann ich zwar mein Handy sperren aber das Passwort wird nicht akzeptiert. Mir wird auch im Device Manager angezeigt, dass schon ein Passwort vorhanden ist.
Jetzte meine Frage. Wie kann ich das irgendwie zurücksetzen/umgehen? Ich möchte mein Handy nicht zurücksetzen.
Ich habe ein S5 und meine 3 Fingeradrücke eingerichtet und natürlich ein alternatives Passwort. Jetzt ist es mir nicht mehr möglich mit meinem Fingerabdruck zu entsperren. Ich kann nur noch mit meinem alternativen Passwort mein Handy entsperren. Dieses habe ich aber vergessen. Mit dem Google Device Manager kann ich zwar mein Handy sperren aber das Passwort wird nicht akzeptiert. Mir wird auch im Device Manager angezeigt, dass schon ein Passwort vorhanden ist.
Jetzte meine Frage. Wie kann ich das irgendwie zurücksetzen/umgehen? Ich möchte mein Handy nicht zurücksetzen.
