Ich war ja mit 1&1 deshalb schonmal extrem im Clinch. Ich hatte genau das gleiche Problem gut einen Monat lang und kam fast nie ins Internet. Wenn ich dann mal online war, bestand die Verbindung zwei bis fünf Minuten, gleiches galt für die Internettelefonie. Nachdem mir 200€ an Telefonkosten entstanden waren ( Hotline ) + diverse Besuche ( 8 Stück !! ) beim lokalen 1&1 Service Point, welcher mir auch nicht helfen konnte, habe ich eine fristlose Kündigung per "Einschreiben / Rückschein" geschickt. Das ganze mit einem 5 Seitigen Dokument, in welchem ich den Verlauf meiner Probleme geschildert hatte und exakt 80 Din-A4 Seiten mit Logs meiner FritzBox, wo genau das drin stand wie jetzt auch wieder.
Auszug:
15.02.07 18:29:25 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.134.35.19, DNS-Server: 217.237.150.115 und 217.237.149.142, Gateway: 217.0.116.153
15.02.07 18:29:14 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 18:29:14 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.02.07 18:29:08 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 17691/1183 kbit/s).
15.02.07 18:28:53 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.02.07 18:28:50 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 18:28:50 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
15.02.07 18:26:39 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.134.28.120, DNS-Server: 217.237.150.115 und 217.237.149.142, Gateway: 217.0.116.153
15.02.07 18:26:35 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 16527/1183 kbit/s).
15.02.07 18:26:20 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.02.07 18:26:17 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 18:26:17 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
15.02.07 18:25:34 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.134.8.172, DNS-Server: 217.237.150.115 und 217.237.149.142, Gateway: 217.0.116.153
15.02.07 18:25:23 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 18:25:23 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.02.07 18:25:16 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 16912/1183 kbit/s).
15.02.07 18:25:02 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.02.07 18:24:58 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 18:24:58 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
15.02.07 18:10:39 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.134.44.85, DNS-Server: 217.237.150.115 und 217.237.149.142, Gateway: 217.0.116.153
15.02.07 18:10:34 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 17691/1183 kbit/s).
15.02.07 18:10:20 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.02.07 18:10:17 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 18:10:17 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
15.02.07 18:08:28 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.134.37.96, DNS-Server: 217.237.150.115 und 217.237.149.142, Gateway: 217.0.116.153
15.02.07 18:08:17 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 18:08:17 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.02.07 18:08:10 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 16661/1183 kbit/s).
15.02.07 18:07:56 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.02.07 18:07:53 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 18:07:53 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
15.02.07 18:03:56 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.134.3.140, DNS-Server: 217.237.150.115 und 217.237.149.142, Gateway: 217.0.116.153
15.02.07 18:03:43 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 18:03:43 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.02.07 18:03:36 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 16834/1183 kbit/s).
15.02.07 18:03:21 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.02.07 18:03:18 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 18:03:18 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
15.02.07 17:29:26 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.134.62.133, DNS-Server: 217.237.150.115 und 217.237.149.142, Gateway: 217.0.116.153
15.02.07 17:29:15 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 17:29:15 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.02.07 17:29:08 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 17691/1183 kbit/s).
15.02.07 17:28:54 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.02.07 17:28:51 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 17:28:51 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
15.02.07 13:57:40 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.134.37.154, DNS-Server: 217.237.150.115 und 217.237.149.142, Gateway: 217.0.116.153
15.02.07 13:57:29 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 13:57:29 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.02.07 13:57:22 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 14519/1183 kbit/s).
15.02.07 13:57:08 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.02.07 13:57:04 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 13:57:04 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
15.02.07 13:56:36 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.134.60.149, DNS-Server: 217.237.150.115 und 217.237.149.142, Gateway: 217.0.116.153
15.02.07 13:56:32 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 16212/1183 kbit/s).
15.02.07 13:56:17 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.02.07 13:56:14 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 13:56:14 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
15.02.07 13:54:30 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.134.57.76, DNS-Server: 217.237.150.115 und 217.237.149.142, Gateway: 217.0.116.153
15.02.07 13:54:19 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 13:54:19 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.02.07 13:54:12 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 16422/1183 kbit/s).
15.02.07 13:53:58 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.02.07 13:53:54 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 13:53:54 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
15.02.07 13:40:29 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.134.19.70, DNS-Server: 217.237.150.115 und 217.237.149.142, Gateway: 217.0.116.153
15.02.07 13:40:25 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 16175/1183 kbit/s).
15.02.07 13:40:10 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.02.07 13:40:07 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 13:40:07 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
15.02.07 11:04:28 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.134.26.130, DNS-Server: 217.237.150.115 und 217.237.149.142, Gateway: 217.0.116.153
15.02.07 11:04:17 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 11:04:17 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
15.02.07 11:04:10 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 17343/1183 kbit/s).
15.02.07 11:03:56 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.02.07 11:03:52 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 11:03:52 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
15.02.07 10:51:33 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 80.134.62.166, DNS-Server: 217.237.150.115 und 217.237.149.142, Gateway: 217.0.116.153
15.02.07 10:51:26 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 16246/1183 kbit/s).
15.02.07 10:51:11 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.02.07 10:51:08 Internetverbindung wurde getrennt.
15.02.07 10:51:08 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
Auf dieses Schreiben wurde "halbwegs" reagiert und man versprach mir die Tillgung sämtlicher mir entstandaner Kosten. Es wurder jedoch gar nichts gemacht! Stattdessen wurde mir vor 1 Woche für 3 Tage das Internet einfach mal gesperrt, weil ich einen von 1&1 zugesandten Splitter (9,60€) nicht bezahlt hätte. Diesen hatte ich aber noch am Tag des eintreffens umgehend zurückgeschickt, da ich bereits 2 Exemplare besitze. Dann habe ich letzten Mittwoch mit denen telefoniert und die haben mir versichert, das es sich um ein Versehen gehandelt habe und das Internet am Folgetag wieder zur Verfügung stehen werde. Zwei Tage später wars immernoch nicht da, dafür fing die Fritzbox wieder ständig an sich neu zu synchronisieren. Nach weiteren 2 Anrufen mit der Androhung rechtlicher Schritte ,wurde dann mein Internet wieder entsperrt , das Problem mit der Trennung blieb aber weiterhin bestehen , genau wie JETZT. Am Montag sollte ein Telekom-Techniker ( wohlgemerkt...in 3 Monaten der 5. ) rausgeschickt werden, was allerdings nie geschehen ist. Ich hab weder eine "Entstörungs SMS" erhalten, noch stand jemand hier vor der Tür. Bin mit meinem Latein absolut am Ende und weiss nicht wer hier die Schuld trägt.