Maus hängt

[M.R.]

Hallo,

meine Maus hängt seitdem ich vor kurzer Zeit auf AMD gewechselt bin.

Sie bleibt immer wieder hängen und der Gerätemanager aktualisiert sich andauernd, ohne dass man sieht, was er da macht.

Lustiger Weise ist das Problem nur, wenn ich das Bild über meinen PC-Monitor ausgebe und die Soundausgabe über den Realtek-Chip erfolgt. Über meinen TV und Sound über HDMI über die Grafikkarte ist es nicht.

BIOS ist das neuste, Treiber sind alle die neusten, Windows vor ein paar Tagen frisch installiert. Problem bestand schon, als die Windows-Installation noch von der Intel-Plattform kam.

Es ist auch egal, wo ich die Maus anstecke oder die kabellose Maus nehme, wo der Adapter am Front-Panel steckt.

Ich wäre echt froh, wenn mir jemand helfen könnte!

EDIT: Habe das Problem gefunden! Bei der alten Windows-Installation war das Problem immer, wenn ich die AMD-Chipsatztreiber installiert hatte. Jetzt war oder ist das Problem, dass der AV-Receiver anscheinend immer wieder ein Signal an die Grafikkarte sendet und er das immer im Gerätemanager aktualisiert. Dann hatte ich den Receiver ausgeschaltet und das Problem war weg. Obwohl momentan ein Bekannter über einen anderen HDMI-Eingang an der PS4 spielt. Verstehen tue ich das trotzdem nicht ganz.

 

[TRIPLE.M]

von welcher maus reden wir denn hier ? und wenn dein monitor über hdmi angeschlossen ist (wo ist er überhaupt angeschlossen dvi ?) ?

 

[Tanzmusikus]

Da scheint es einen Wackelkontakt zu geben - evtl. am Board selbst bzw. dessen Komponenten wie z.B. der benutzte USB-Port. Oder es ist irgendwo ein Kontakt (Kurzschluss, falsch gesteckter Jumper) auf dem Board oder durch eine angesteckte Erweiterungskarte, der/die so Etwas hervorruft.

Um welche Maus und welches Board handelt es sich denn?

 

[M.R.]

Der Monitor ist über ein DVI zu HDMI-Kabel angeschlossen und der Fernseher über HDMI. Das Problem war mit der kabelgebundenen Maus und mit der Funk-Maus.

Edit: Board steht in meiner SIgnatur. Ich habe den Beitrag auch aktualisiert, es handelt sich irgendwie wohl um ein HDMI-Problem, dass teilweise der Verstärker eine Art "Erkennungs-Signal" an die Grafikkarte schickt und die das dann aktualisiert bzw. der Geräte-Manager nach neuen Geräten kurz sucht und dann immer die Maus hängt.

 

[Tanzmusikus]

Der Monitor ist über ein DVI zu HDMI-Kabel angeschlossen

... also DVI-Ausgang am PC und HDMI-Eingang am Monitor?

Gibt es mehrere DVI- oder HDMI-Ports an der Grafikkarte?
Um welche Grafikkarte handelt es sich (die 570 Strix)?

 

[M.R.]

Ja genau, DVI am PC und HDMI am Monitor, da die Grafikkarte ja keine zwei HDMI-Ausgänge besitzt. Und der Monitor glaube ich nur zwei Mal HDMI und einmal VGA.

Ja, es ist die 570 Strix. Die hat zwei Mal DVI, einmal Displayport und einmal HDMI.

 

[Tanzmusikus]

Wenn Du TV und Monitor gleichzeitig am PC angeschlossen hast, dann könnte das schon Probleme verursachen.
Ein TV hat oft andere Refreshrate als Monitor z.B. 59,94Hz versus 60Hz. Selbst wenn der nicht angeschaltet ist, wird das HDMI-Interface meist trotzdem mit Strom versorgt & ist somit aktiv.

Zieh den TV mal testweise ab (also das Kabel).
Und teste auch mal den anderen DVI-Ausgang für den Monitor.

Ergänzung (23. Mai 2020)

Welchen Treiber nutzt Du für die interne Realtek Soundkarte (den von M$, ASUS oder Realtek)?

Ergänzung (23. Mai 2020)

EDIT: Habe das Problem gefunden! Bei der alten Windows-Installation war das Problem immer, wenn ich die AMD-Chipsatztreiber installiert hatte. Jetzt war oder ist das Problem, dass der AV-Receiver anscheinend immer wieder ein Signal an die Grafikkarte sendet und er das immer im Gerätemanager aktualisiert. Dann hatte ich den Receiver ausgeschaltet und das Problem war weg. Obwohl momentan ein Bekannter über einen anderen HDMI-Eingang an der PS4 spielt. Verstehen tue ich das trotzdem nicht ganz.

Wenn das Problem über HDMI hervorgerufen wurde, schau mal, ob ein Kabel im AVR/TV an einem ARC-fähigen HDMI-Port steckte & ARC zufällig auch noch im TV aktiviert ist.

Oder gibt es zusätzlich zu den Verbindungen vom PC zum AVR & TV auch noch einen zwischen AVR und TV?
Nur so als Ideen, ich seh grad eh nicht so richtig durch wie die Verkabelung genau aussieht.

 

[M.R.]

Das Ding ist ja, dass es auch so ist, wenn ich das Bild nur auf dem Monitor anzeigen lasse. Irgendwas scheint der Verstärker manchmal zu senden, was die Grafikkarte erkennt. Ich hatte dann vorhin nochmal hin- und hergestellt und das Bild nur auf dem TV ausgeben lassen und den Ton über die PC-Boxen, dann war das Problem weg. Dann hatte ich wieder nur auf den Monitor umgestellt und den Receiver ein- und ausgeschaltet, jetzt ist das Problem auf einmal weg... Also begreifen tue ich das nicht.

Wenn ich das HDMI-Kabel vom TV rausziehe wird das Problem wohl weg sein!

ARC ist nicht aktiviert, da ich damals damit Sound-Probleme hatte und den TV somit über ein optisches Kabel an den Receiver angeschlossen habe. Ansonsten habe ich keine Verbindungen zwischen TV und Receiver.

Ganz vielen Dank aber schon mal für eure Mühen!!!

Edit: Gerade neugestartet, das Problem ist wieder da. Er erkennt einen Monitor und dann immer wieder den TV, dann ist der TV weg, dann wieder da und immer hin und her... Obwohl Der Receiver gerade HDMI 2 an den TV als Signal sendet, also die PS4 und der PC an HDMI 1 am Receiver hängt.

Edit 2: Schalte ich den Receiver wieder auf HDMI 1, also wo ich den PC sonst drauf anzeigen lasse, ist das Problem weg, obwohl ich das Bild nur auf dem Monitor anzeigen lasse.

 

[Tanzmusikus]

Eventuell könntest Du da Abhilfe mit einem EDID-Emulator schaffen, der dem PC (GPU) quasi ständig einen angeschlossenen Monitor (in Deinem Falle AVR) vorgaukelt.

Z.B. von Lindy:
Unterstützung: HDMI 1.4 & HDCP 1.4 (nur Stereo-Audio!)
https://www.lindy.de/HDMI-10-2G-EDID-Emulator.htm?websale8=ld0101&pi=32104&ci=2012

Unterstützung: HDMI 2.0 & HDCP 2.2 (nur Stereo-Audio!)
https://www.lindy.de/HDMI-2-0-EDID-Emulator.htm?websale8=ld0101&pi=32115&ci=2012

Unterstützung: HDMI 2.0 & HDCP 2.2 (nur Stereo-Audio!)
https://www.lindy.de/HDMI-2-0-18G-EDID-Emulator.htm?websale8=ld0101&pi=32114&ci=2012

Unterstützung: HDMI 1.4 & HDCP 1.4 (Stereo- & Multikanal-Audio)
https://www.lindy.de/EDID-DDC-Emulator-fuer-HDMI-Anschluesse.htm?websale8=ld0101&pi=32108&ci=2012

o d e r

Unterstützung: HDMI 2.2 & HDCP 2.2 (Stereo- Multikanal-Audio)
https://feintech.eu/hdmi-hd-audio-exctractor-und-arc
https://feintech.eu/hd-audio-ohne-hdmi-2-0

Unterstützung: HDMI 2.2 & HDCP 2.2 (Stereo- Multikanal-Audio) + 4 Eingänge
https://feintech.eu/homecinema-hdmi-matrix-switch-vsw04202
https://feintech.eu/ultra-hd-hdmi-matrix-switch-4x2

Info: HDMI 2.0 -> EDID-Daten
https://feintech.eu/hdmi-2-0-edid-daten

Zur Info:
https://feintech.eu/welcher-hdmi-splitter-ist-der-richtige-fuer-mich

!!! Die HDMI-Geräte unterstützen allerdings kein VRR (FreeSync/G-Sync), bei den EDID-Dingern weiß ich es nicht.

 

[M.R.]

Also Freesync bräuchte ich eh nicht und theoretisch würde dann ja der HDMI 1.4 Adapter mit Mehrkanal ausreichen! Aber habe auch festgestellt, dass wenn ich den Monitor einfach dupliziere, das Problem dann auch weg ist! In meinem Fall stellt das kein Problem dar, da Monitor und TV beide halt Full-HD haben und ich da sonst nichts umstellen muss zum Glück. Ich werde das dann wohl so lassen müssen, wenigstens funktioniert es so halt, ohne einen von dir genannten Adaptern dazwischenschalten zu müssen!

Trotzdem nochmals wirklich vielen lieben Dank für deine Hilfe und Mühen! Vielleicht ist es ja auch für jemand anderen, der nach so einem Problem sucht, auch eine gute Hilfestellung!

Ich für meinen Teil werde jedenfalls so damit leben können...

Liebe Grüße!