Medion PC hängt sich auf

[Prentice]

Moin,

der PC meiner Freundin den sie vor ca. 1,5 Jahren gekauft hat, hat ein Problemchen und zwar hängt er sich ständig und sporadisch auf und dann hilft nur noch Netzteil ausschalten. Da sind wir direkt bei dem Punkt was ich denke, dass das Netzteil entweder ein Defekt hat oder einfach zu schwach ist. Der PC wurde beim Aldi gekauft ( ich weiß Todsünde hier im Forum aber ihr wisst ja, wie Leute sind, die sich nicht auskennen) und wurde nur zu Office Programmen und etwas Sims genutzt.

Danke für alle die sich Zeit nehmen um mir bei dem Problemchen zu helfen

 

[piepenkorn]

Wo ist meine Glaskugel?
Kann sein,muss nicht - woher soll das einer wissen?

Kommen noch mehr Infos?

 

[kugo]

Aldi bzw. Medion hat 3 Jahre Garantie
Da würde ich erst mal nix selber machen. Morgen da anrufen .

 

[alxa]

den sie vor ca. 1,5 Jahren gekauft hat

habt ihr sonst mal was an der Hardware geändert?

Falls nein, dann würd ich nur einmal Windows komplett ohne Altlasten neu installieren. Wenn dann der Fehler immer noch auftritt, dann die Garantie in Anspruch nehmen,

 

[R2D2]

Ich würde auch Windows neu aufsetzen hatte kürzlich das selbe Problem.Kann aber auch ein Treiber Problem seien.

 

[K3ks]

Wird wohl NICHT das Netzteil sein. Setz das System mal neu auf.

 

[R2D2]

Kann aber auch ein hitzeproblem seien.Deckel ab und schauen ob Hardware verstaubt (cpu undsoweiter)sind.

 

[Prentice]

Kann aber auch ein hitzeproblem seien.Deckel ab und schauen ob Hardware verstaubt (cpu undsoweiter)sind.

Alles schon gemacht

habt ihr sonst mal was an der Hardware geändert?

Falls nein, dann würd ich nur einmal Windows komplett ohne Altlasten neu installieren. Wenn dann der Fehler immer noch auftritt, dann die Garantie in Anspruch nehmen,

An der Hardware wurde nichts gemacht und das mit dem Windows neu aufsetzen sollte ich jetzt auch mal machen und wenn das nicht klappt ruf ich da bei Medien an und schick ihn dahin.



Vielen dank

 

[R2D2]

Hast du schon mal reparaturkonsole beim starten probiert.