Minecraft Switch mit Microsoft Konto anmelden funtioniert nicht

[Ktb]

Hallo, mein Sohn spielte mit seinem online Account auf der Switch das Spiel Minecraft.
Seit einiger Zeit kann er sich nicht mehr mit dem Microsoft-Konto verbinden. Er kann somit auf seine Realms... nicht mehr zugreifen.
Es ist auch nicht möglich die Kontodaten einzugeben!?
Kann mir da jemand bitte helfen.
Danke

 

[Steex]

War bei uns auch so. Der Account war gesperrt wurden warum auch immer. Probiere dich mal mit dem Microsoft account im Browser einzuloggen.

 

[Ktb]

Die Anmeldung zum Mikrosoftkonto am PC funktioniert.
Die Anmeldung im Minecraft Spiel auf der SWITCH funtioniert nicht. Es nimmt den Butten "mit Microsoft-Konto anmelden" nicht. Es arbeitet und fällt zurück auf dieselbe Startseite.
Internetverbindung passt.
Wie komme ich auf der Switch im Spiel Minecraft zum Browser?
Wir haben auch die Kontodaten gelöscht und wollten sie neu eingeben. Es kommt kein Anmeldefenster.
Danke