Outlook hängt sich bei Bausteinen auf

[helpy12]

Hallo Leute, ich habe Office 2007 auf einem Stand-PC unter Windows XP installiert. Es läuft alles biggo bello. Jetzt habe ich mir im Outlook ein paar Bausteine mit Bildern und so weiter angefertigt um mir das Leben zu vereinfachen.

Ich erhalte regelmäßig Mails aus einem Verteiler, auf die ich mit Bausteinen antworten möchte. Ich klicke auf antworten, füge den Baustein ein, versuche zu senden. Outlook hängt sich auf, schließt sich und startet neu.

Wenn ich allerdings nicht auf antworten klicke sondern nur die Mail-Adresse kopiere und in ein neues Email - Formular einfüge funktioniert alles. Nur wenn ich bei den Verteiler Mails direkt auf antworten klicke hängt sich alles auf.

Danke für eure Hilfe.
Gruß,

Helpy12

 

[flobis]

Hi,

kenne ich, hatten wir hier auch. Welches Service Pack hast du denn installiert? Ich meine mich zu erinnern, dass das SP2 diesbezüglich geholfen hat.

Cheers,

Flo

 

[helpy12]

Hey Flobis,

Hab sogar SP 3, hab auch das Diagnose Tool drüberlaufen lassen. Leider ohne Erfolg. Auch hab ich noch probiert anstatt mit Bausteinen mit Signaturen zu arbeiten.
Alles ohne Erfolg. Es ist deswegen so seltsam, weil sich Outlook nur dann aufhängt, wenn man auf die Mails vom Verteiler antworten will. Ich klicke auf senden und im gleichen Moment hängt alles komplett.. Bin am Ende mit meinem Latein..

Gruß,

Helpy12

 

[desmond.]

Hast du bereits versucht Office 2007 zu reparieren?

 

[helpy12]

Ja hab ich schon probiert, bringt aber nix. Soll ich es besser mit office 2010 versuchen?