PC bringt Synology NAS DS214+ zum abstürzen

[Belasca]

"Network Throttling Index" bringt Synology NAS DS214+ zum abstürzen

Hallo Leute,
Mein Windows 10 Rechner bringt meine NAS zum Absturz.
Nach etwa 5-10 Minuten nutzung reagiert sie nicht mehr und erhollt sich auch von alleine nicht mehr bis ich manuell den restart ansetzen muss.

Also ein Beispiel: Wenn ich mir Musik anhöre laufen zwei Songs ohne probleme und dann plötzlich mitten im dritten song reagiert die nas über keinen weg mehr.

mit dem anderen windows 10 rechner sowie mit handy und tablet hat die nas kein problem.

der absturz passiert immer im explorer wenn ich auf meine daten zugreifen will.
per browser läuft als super.

auf dem problem rechner wurde vor paar wochen der rechner erst neu mit win10 aufgesetzt.
die hardware und auch vorher schon mit win10 lief aber schon jahre lang ohne probleme.

über das protokoll center wird auch nichts besonderes angezeigt.
das netzwerk wird von einer fritzbox 7490 geregelt.
auf beiden win10 rechnern läuft das normale microsoft antivir von win10.

ich hoffe ihr habt eine idee woran es liegen könnte.

 

[omavoss]

Platten im NAS zu voll? Alles was über 95% ist, kann Probleme machen.

 

[Belasca]

Leider nein, aktuell ist das Volumen erst zu 43% Ausgelastet.

 

[CR4NK]

Sind die Rechner über WLAN oder LAN mit der NAS verbunden?

 

[Belasca]

über Lan. also fritzbox für internet und DNS. verbunden sind die geräte über einen switch.

 

[Wilhelm14]

Nach etwa 5-10 Minuten nutzung reagiert sie nicht mehr und erhollt sich auch von alleine nicht mehr bis ich manuell den restart ansetzen muss.

Was ist, wenn du den "Problemrechner" in dem Fall vom LAN trennst, Stecker ziehst? Erholt sich das NAS von alleine, wenn die Verbindung getrennt wird?

 

[Belasca]

kann ich mal testen

 

[Wilhelm14]

Ja, so kannst du testen, ob der Rechner die Last verursacht und das NAS nicht liefern kann. Oder ob der Rechner irgendwas anderes auf dem NAS auslöst, dass dann dort Amok läuft. Du kannst dabei auch in den Task-Manager des Rechners gucken oder mit einem anderen Rechner auf den Ressourcenmonitor des NAS, ob dort irgenwas hoch schnallt, wenn der Problemrechner zugreift.

 

[Belasca]

@Wilhelm14 ich hab das jetzt getestet und 10minuten lang den rechner vom letzwerk getrennt. nas hat sich nicht erholt.

 

[Wilhelm14]

Kannst du denn parallel im Webinterface im Ressourcen-Monitor, Prozesse beobachten, ob etwas das NAS auslastet?
NAS ist mit aktuellem DSM ausgestattet?

 

[Belasca]

DSM ist aktuell ja.
so hab jetzt nebenbei den Ressourcen Monitor laufen lassen, allerdings wenn sich die nas aufhängt ist da dann auch nichts mehr zu sehen.
aber bis zu dem zeitpunkt nur etwa 16% CPU auslastung, Ram auf 19% und lan auch auf niedrige werte.

also da knallt nichts in die höhe.

Ergänzung (21. Juni 2017)

gibts da keinen log mit genaueren infos?
das protocoll center zeigt nur login von user und so einfache dinge an.

 

[chrigu]

ich vermute, einen der ominösen win10 treiber, wahrscheinlich der lan-karten treiber, ist nicht kompatibel oder veraltet oder zu neu und funktioniert nur mit einem älteren treiber (win10 hat die eigenart, immer die neusten treiber zu wollen, egal ob kompatibel oder nicht.)

falls es bei anderen pc über netzwerklaufwerk/direktverbindung dasselbe ist, kontaktiere den syno-support...

 

[Belasca]

ich hab wohl den fehler ausmachen können.
es liegt am "Network Throttling Index"

nutze ich nur schon seit vielen jahren und hat noch nie probleme gemacht.
nur eben jetzt seit der neuinstallation auf diesem rechner.
ich hab ihn wieder auf "default" einstellung gesetzt und jetzt läufts.
allerdings würde ich den schon gerne wieder anmachen wegen netzwerkoptimierung in online shooter.
Wer eine idee warum dieser befehl die NAS zum absturz bringt?

 

[Wilhelm14]

Was soll das sein? Was macht es? Was ist vorher, was nachher? Wenn man so googlet, sind einige da auf einen Registrierungswert gestoßen und schreiben dem besondere Fähigkeiten für Online-Shooter zu. Erhöht das die K/D?
https://www.google.de/search?q=Network+Throttling+Index
Da kommt eigentlich nur raus, dass das Humbug ist. Wie misst man den Erfolg? Datendurchsatz vorher/nachher? Eine Drossel ist mir nicht bekannt. Meiner Erfahrung nach kann man auch ohne "Tweak" eine Neztwerkschnittstelle voll auslasten.