RX 9070 friert Rechner ein – 2 verschiedene Karten betroffen

[Bara86]

[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! ]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)

• Prozessor (CPU): AMD Ryzen 7 9800 X3d
• Arbeitsspeicher (RAM): Kingston DDR5-6000 32GB
• Mainboard: MSI MAG B850 Tomahawk MAX Wifi
• Netzteil: Corsair RM850x
• Gehäuse: Fractal Design North
• Grafikkarte: AMD Asus RX 9070
• HDD / SSD: Lexar NM710
• Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.): 2 Monitore Samsung C27F390 und Asus AOC Q32G1
• Wird ein sog. "PCIe-Riserkabel" genutzt? Nein

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):

Hallo zusammen,
ich versuche gerade, einem ziemlich merkwürdigen Problem mit meiner RX 9070 auf die Spur zu kommen und hoffe auf Ideen, die über die üblichen Tipps wie „Treiber neu installieren“ hinausgehen.
Mit beiden RX 9070 kommt es zu kompletten System-Freezes.
Die Abstürze treten nicht als klassischer Bluescreen auf. Der Rechner friert komplett ein.
Das typische Verhalten sieht folgendermaßen aus:

• Das aktuelle Bild bleibt komplett stehen.
• Mauszeiger und Tastatur reagieren nicht mehr.
• Es ist keine normale Bedienung von Windows mehr möglich.
• Der Ton bzw. die Wiedergabe bleibt ebenfalls hängen.
• Der Rechner reagiert nicht mehr auf normale Eingaben.
• Ein Wechsel auf einen anderen Bildschirm bzw. Strg + Alt + Entf ist nicht mehr möglich.
• Nach ca. 30 Sekunden wird der Hauptmonitor Schwarz, der Zweitmonitor grün
• Weitere 10 Sekunden später gehen beide Monitore aus und der Rechner versucht neu zu starten, kommt über den Bootversuch aber nicht hinaus.
• Ich muss den Rechner anschließend per Reset bzw. durch Ausschalten neu starten.
• Nach dem Neustart ist die Grafikkarte im Gerätemanager deaktiviert, sobald ich sie aktiviere, kommt die AMD Fehlermeldungssoftware und ich muss den Rechner nochmal neu starten, dann geht wieder alles.

Das Problem tritt dabei nicht ausschließlich unter GPU-Last auf. Einer der Auslöser war beispielsweise ganz normales Surfen in Microsoft Edge bzw. die Wiedergabe eines YouTube-Videos. Der Rechner kann also scheinbar völlig entspannt auf dem Desktop laufen und trotzdem plötzlich einfrieren. Dies ist auch der häufigste Grund, beim Spielen passiert es eher selten. Es lässt sich so oder so nicht rekonstruieren.

Nach dem Neustart sind anschließend teilweise entsprechende AMD-/Grafikfehler im System zu finden, unter anderem AMD_WATCHDOG bzw. Code 43.

Besonders auffällig ist, dass es sich nicht um einen einmaligen Absturz handelt: Mit der ersten XFX RX 9070 trat dieses Verhalten nach etwa sechs Monaten problemlosen Betriebs auf. Nachdem diese Karte als defekt anerkannt und ersetzt wurde, zeigt die neue ASUS RX 9070 im selben System das gleiche Fehlerbild.

Das Merkwürdige ist: Die erste RX 9070 lief in diesem System ungefähr sechs Monate völlig problemlos. Dann begannen plötzlich die Probleme.

Ich habe zwischenzeitlich meine RTX 2060 Super wieder eingebaut. Mit dieser Karte lief der Rechner über Wochen vollkommen stabil. Gleicher Rechner, gleiche CPU, gleiches Mainboard, gleicher RAM, gleiche Windows-Installation etc.

Das macht mich inzwischen ziemlich ratlos.


3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Ich habe inzwischen relativ viel Zeit in die Fehlersuche gesteckt und die üblichen Maßnahmen mehrfach durchgeführt.

Grafikkarte / Treiber:​

• AMD-Grafiktreiber vollständig deinstalliert
• DDU (Display Driver Uninstaller) im abgesicherten Modus verwendet
• AMD-Treiber anschließend komplett neu installiert
• verschiedene Treiberversionen getestet
• Adrenalin nach der Neuinstallation auf Werkseinstellungen/Standard gelassen
• kein GPU-Overclocking
• kein GPU-Undervolting
• kein VRAM-Overclocking
• sämtliche automatischen Tuning-/Performance-Funktionen deaktiviert
• nach dem Wechsel von der NVIDIA-Karte auf die RX 9070 wurde eine Treiber-/Neuinstallation durchgeführt

Netzteil / Stromversorgung:​

Da zunächst ein Problem mit der Stromversorgung vermutet wurde:

• ursprüngliches Netzteil: Corsair RM750e 750 W
• inzwischen ersetzt durch Corsair RM850x
• RX 9070 mit separaten PCIe-Stromkabeln angeschlossen
• Fehler besteht auch mit dem neuen RM850x unverändert

Das Netzteil wurde also inzwischen ebenfalls gewechselt, ohne dass sich das Fehlerbild verändert hat.

RAM / CPU / Systemstabilität​

• 64 GB Kingston Fury DDR5-6000 CL30, 2×32 GB
• RAM mit MemTest86 getestet → keine Fehler
• EXPO bzw. RAM-Einstellungen überprüft
• CPU wurde nicht übertaktet
• CPU-/RAM-Stabilität unter anderen Belastungen überprüft

BIOS / Mainboard​

• BIOS des MSI MAG B850 Tomahawk Max WiFi aktualisiert
• aktuelles BIOS getestet (aktuell installiert: 2.A62 1.3.0.1b Patch A)
• BIOS-Einstellungen für CPU/RAM/GPU-Tuning auf möglichst unveränderte bzw. Standardwerte zurückgesetzt
• bisheriger GPU-Betrieb über PCIe Auto/Gen5
• aktuell als neuer Test PCIe manuell auf Gen4 gestellt

Zusätzlich habe ich im BIOS folgende Einstellungen gefunden, die momentan noch auf Auto/Standard stehen:

• Chipset Gen Switch → Auto
• PCI-E1 Driver Tuning → Auto
• PCI-E1 Lanes Configuration → Standard

Diese möchte ich zunächst nicht gleichzeitig verändern, damit der Gen4-Test aussagekräftig bleibt.

Monitor / Display / FreeSync​

Da bei den Abstürzen der zweite Monitor grün wird, habe ich auch den Display-Bereich untersucht:
Ursprüngliche Konfiguration:

• Monitor 1: 144 Hz
• Monitor 2: 59 Hz
• FreeSync aktiviert

Danach getestet:

• nur einen Monitor
• FreeSync deaktiviert
• Monitorfrequenzen reduziert
• aktuell 120 Hz + 60 Hz
• verschiedene Kombinationen der Monitoranschlüsse getestet

Der Fehler tritt trotzdem weiterhin auf.

Microsoft Edge / Video-Wiedergabe​

Da die ersten Abstürze teilweise beim normalen Surfen bzw. bei YouTube auftraten:

• Hardwarebeschleunigung in Microsoft Edge deaktiviert
• YouTube/Video-Wiedergabe weiterhin getestet
• auch ohne Hardwarebeschleunigung kam es wieder zu einem Freeze
• Chrome getestet, gleiches Problem

Der Fehler ist damit ebenfalls nicht offensichtlich an die Edge-Hardwarebeschleunigung gekoppelt.

Ein reproduzierbarer Fehler unter einem bestimmten Benchmark oder einer bestimmten maximalen GPU-Last ist bisher nicht festgestellt worden.

Was ich deshalb inzwischen ziemlich gut ausschließen kann​

Nach den bisherigen Tests erscheinen mir folgende Erklärungen zumindest nicht mehr als naheliegende erste Erklärung:

• instabiler RAM
• offensichtliche Überhitzung durch GPU-Last
• zu schwaches Netzteil
• defektes einzelnes RX-9070-Modell
• FreeSync
• Multi-Monitor-Betrieb als alleinige Ursache
• Edge-Hardwarebeschleunigung als alleinige Ursache

Das eigentliche Rätsel bleibt daher: Warum laufen zwei unterschiedliche RX 9070 in diesem System nicht stabil, während die RTX 2060 Super im selben System über längere Zeit problemlos läuft?

.

 

[madmax2010]

zeig mal bitte den zuverlaessigkeitsverlauf

 

[Dark9]

während die RTX 2060 Super im selben System über längere Zeit problemlos läuft?

gegen RTX Karte tauschen , 4000 oder 5000 Serie

 

[JohnStorm]

GPU in einem anderen System getestet?
OS neu aufgesetzt?

 

[Neuntstein]

Hatte das gleiche Problem mit meiner 7900xtx. Habe dann mit DDU den Treiber deinstalliert und dann den Treiber ohne die Adrenalin Software installiert (Bei der Installation den kleinen Pfeil nach unten und dann "Nur Treiber" auswählen. Hat bei mir bis jetzt funktioniert. Habe zur Probe mal wieder die Adrenalin Software mitinstalliert und das Problem trat wieder auf. Ist mal ein Versuch wert. Aber keine Garantie. Lass es uns wissen, ob es funktioniert oder nicht

 

[Sc0ut3r]

das klingt für mich verdächtig nach einem defekten CPU

habe da vor 2-3 wochen von einem b2b hardware verleiher ein fall gesehen, der die gleiche symptome hatte und außschließlich im teillast bereich auftrat, besonders gut konnte es bei youtube videos mit werbung reproduziert werden

bau die Graka mal aus, lass den rechner über die igpu laufen und lass paar youtube videos ohne werbeblocker mal laufen

 

[Nase 28]

Hallo
Hab meine 9070XT Reaper im März 2025 bekommen und hatte auch diese Probleme am Start.
Netzteil war ein 850 Watt von Corsair.

Die Karte bei einem Kumpel im PC getestet und da lief diese einwandfrei.
Neues Netzteil besorgt, ebenfalls eines von Corsair aber nur mit 750 Watt.

Nach ein paar Tagen fing der Mist wieder an. Erst unter Last und 2-3 Tage später auch beim Surfen , Filme schauen, ect..

Wir hatten auch die Karte im Verdacht und wollten diese zurückschicken.

Zum Glück hatte mein Kumpel noch die Idee sein altes Netzteil zu Testen MSI A 750 GF ATX 2.4
Seitdem rennt das Gespann ohne murren.

Lange Rede kurzer Sinn, Teste versuchshalber wenn möglich mal ein Netzteil eines anderen Herstellers.

 

[MaverickM]

Wie sieht es mit der SSD aus? Auch diese mal durchtesten, idealerweise mit dem Tool des Herstellers.

Und eine frische Windows-Installation kann auch nicht schaden.

 

[Drahminedum]

Netzteilkabel mit dem neuen Netzteil mit getauscht?

 

[iron_monkey]

Weil ich das nicht mehr habe, schau mal nach oder eher die AMD GPU Nutzer hier, schaut mal bitte, ob ihr RyzenMaster als Dienst bei euch findet.

Eine Zeit lang wurde auf meinen Systemen immer der RyzenMaster Dienst mit intsalliert und hat dann genau solche Freezes verursacht bei meinem 5700G und beim 8700G auch, dann wurde es bei mir nicht mehr mit installiert seit irgeiner Treiberversion.

PC Freezed einfach bei irgendwas mit eher schnellem Lastwechsel, dann hat er beim Booten rumgespackt bis es dann wieder ging. Ich habe damals dann den Dienst deinstalliert und das Problem war weg.

und dann "Nur Treiber" auswählen. Hat bei mir bis jetzt funktioniert. Habe zur Probe mal wieder die Adrenalin Software mitinstalliert

Das würde auch dazu passen...

 

[Bara86]

Guten Morgen und vielen Dank für die Antworten.

zeig mal bitte den zuverlaessigkeitsverlauf

Ich kann den Verlauf nur als HTML Datei speichern, soll ich hier einfach den kompletten Verlauf posten?

gegen RTX Karte tauschen , 4000 oder 5000 Serie

Ist mir einfach zu teuer.

GPU in einem anderen System getestet?
OS neu aufgesetzt?

Das OS wurde neu aufgesetzt, die Karten habe ich jedoch noch nicht in einem anderen System getestet, dafür hat sich von meinen Freunden noch keiner bereit erklärt

Den Tipp, nur den Treiber zu installieren teste ich sobald der KI Tipp den PCI-E Slot auf Gen4 umzustellen scheitert.

das klingt für mich verdächtig nach einem defekten CPU

bau die Graka mal aus, lass den rechner über die igpu laufen und lass paar youtube videos ohne werbeblocker mal laufen

Ich hab den Rechner schon mal ohne Graka laufen lassen und der Fehler war weg. Man muss aber dazu sagen, dass ich hier keinen langen Testzeitraum hatte.

Lange Rede kurzer Sinn, Teste versuchshalber wenn möglich mal ein Netzteil eines anderen Herstellers.

Das neue Netzteil der RM850x Serie soll eine eher Premiumvariante mit anderer Hardware sein als mein vorheriges RM750e. Ein anderes Netzteil habe ich nicht zur Hand. Vielleicht sende ich das neue einfach zurück und kaufe ein Netzteil einer anderen Marke. Schaden kann es ja nicht.

Wie sieht es mit der SSD aus? Auch diese mal durchtesten, idealerweise mit dem Tool des Herstellers.

Und eine frische Windows-Installation kann auch nicht schaden.

Hab die SSD noch nicht getestet und suche mir mal was vom Herstelle raus. Ich verstehe dennoch nicht warum die SSD mit einer Nvidia Karte keine Probleme macht. OS ist neuinstalliert.

Netzteilkabel mit dem neuen Netzteil mit getauscht?

Alle Kabel wurden getauscht, auch das Kaltgerätekabel.

Vielen Dank für die Hinweise.
Grüße

 

[herrStreusalz]

gegen RTX Karte tauschen , 4000 oder 5000 Serie

🙈

DDU wäre mMn schon sinnvoll

 

[iron_monkey]

Was auch eine potentielle Fehlerquelle sein kann ist die iGPU, ich habe diese immer über das UEFI deaktiviert, egal ob mit AMD oder Nvidia GraKa hatte ich sonst in manchen Spielen komische Bugs.

 

[Ralf1976]

War da nicht erst was von wegen Windows 11 update und AMD GPU Problemen?

Grad geschaut, seit September crashes auch ausserhalb von games.

 

[Bara86]

Was auch eine potentielle Fehlerquelle sein kann ist die iGPU, ich habe diese immer über das UEFI deaktiviert, egal ob mit AMD oder Nvidia GraKa hatte ich sonst in manchen Spielen komische Bugs.

Die habe ich ebenfalls über die UEFI deaktiviert.

War da nicht erst was von wegen Windows 11 update und AMD GPU Problemen?

Grad geschaut, seit September crashes auch ausserhalb von games.

Kann natürlich sein, würde zu dem plötzlichen Auftreten passen.

Weil ich das nicht mehr habe, schau mal nach oder eher die AMD GPU Nutzer hier, schaut mal bitte, ob ihr RyzenMaster als Dienst bei euch findet.

Bei mir findet sich kein Dienst der RyzenMaster heißt. zumindest nicht direkt nach dem Neustart.

Kann mir denn jemand erklären wo der unterschied zwischen einer AMD Graka und einer Nvidia Graka liegt, was die Kommunikation zwischen CPU und Mainboard angeht? Gibt es da überhaupt Unterschiede? Die 2060 Super nutzt gen4 am PCI-Slot und braucht weniger Strom, ansonsten ist das doch gleich oder?
Das würde ja wiederum heißen, dass es irgendeine Software Inkompatibilität sein muss oder täusche ich mich da?

 

[NightfireNES]

Ggf. auch mal alles OC im Mainboard abstellen bzw. mit Default laufen lassen, damit meine ich vor allem:

• 64 GB Kingston Fury DDR5-6000 CL30, 2×32 GB --> Default Einstellungen

Du schreibst leider nur, dass du "EXPO bzw. RAM-Einstellungen überprüft" hast. Mit MEMTEST etc. prüft man auch kein OC des RAMs.

Laut meinen Erfahrungen gibt es eigentlich die zwei meisten "Übeltäter" entweder

• der RAM ist nicht stabil --> Blackscreen und PC bleibt an.
• Netzteil ist überfordert geht in Schutzschaltung --> PC startet neu oder PC geht komplett aus (jedoch wenn du das Netzteil komplett getauscht hast und auch die Kabelstränge getauscht hast - ist ein muss - dann sollte es nicht das Netzteil sein)

 

[Bara86]

Ggf. auch mal alles OC im Mainboard abstellen bzw. mit Default laufen lassen, damit meine ich vor allem:

• 64 GB Kingston Fury DDR5-6000 CL30, 2×32 GB --> Default Einstellungen

Laut meinen Erfahrungen gibt es eigentlich die zwei meisten "Übeltäter" entweder

• der RAM ist nicht stabil --> Blackscreen und PC bleibt an.
• Netzteil ist überfordert geht in Schutzschaltung --> PC startet neu oder PC geht komplett aus (jedoch wenn du das Netzteil komplett getauscht hast und auch die Kabelstränge getauscht hast - ist ein muss - dann sollte es nicht das Netzteil sein)

Ok, ich kann den RAM gern mal ohne EXPO Profil laufen lassen. Versteht mich nicht falsch, ich bin sehr dankbar für alle Hinweise, ich möchte das Problem aber auch gern verstehen und auch bei diesem Ansatz, den RAM nicht auf EXPO laufen zu lassen, verstehe ich nicht warum der PC mit EXPO und allem drum und dran 13 Woche mit der Nvidia Graka unter gleicher Nutzung lief.

 

[SonyFriend]

Sind die Chipsatztreiber aktuell?
Ich würde den RAM testweise auf 5200mhz stellen.

Wenn ein anderes Netzteil möglich wäre: NZXT C Series C850 Gold Core 850W, ATX 3.1

 

[qiller]

War da nicht erst was von wegen Windows 11 update und AMD GPU Problemen?

Jup: https://www.reddit.com/r/AMDHelp/comments/1wcge5v/beware_of_windows_kb5124008_and_kb5126052/

Ich würde testweise mal das September Update deinstallieren und die Updates anhalten. Adrenalin bei der Treiberinstallation weglassen, wie hier schon vorgeschlagen, könnte auch helfen.

Edit: Nur kurzer Hinweis meinerseits. Mit einem 5800X3D System, einer RX 9070, Treiberversion 26.5.2 und Windows 10 IoT Ent LTSC 2021 (21H2) gibts keinerlei Freezes, auch mit installiertem September-Update.

 

[modena.ch]

Sowohl die 2018er Variante als auch die neueren RMx 750er und 850er laufen perfekt mit diversen verschiedenen Modellen der RX 9070XT. Das dürfte eher weniger das Problem sein, wenn es nicht defekt ist.
Da habe ich im letzten Jahr einige verbaut.

Und ja PCIe Verbindungsgeschwindigkeit fix auf 5.0 oder 4.0 anstatt Auto einstellen kann jeh nach Board schon mal helfen.

Auch den Ramtakt auf Default einstellen ist sicher mal nen Versuch wert.

Den September Windows Patch deiinstallieren würde ich auch versuchen.