Ryzen Master - Freeze auf 2. Bildschirm

[Creeping.Death]

Hallo zusammen,

ich habe innerhalb der letzten zwei Wochen mein Board 2x gewechselt wegen Spulenfiepen (Gigabyte Aorus X570 Pro und Master, jetzt MSI MEG X570 ACE).
Das VRM-Gefiepe ist Geschichte, aber ich habe jetzt ein seltsames Verhalten mit Ryzen Master entdeckt. Nicht dass das wahnsinnig schlimm wäre, aber es ist immer ein wenig seltsam, wenn man so etwas entdeckt.

Problem:
Ich öffne Ryzen Master (2.2.0.1543) auf meiner primären Anzeige und alles läuft wie gewohnt. Jetzt schiebe ich das Fenster auf den zweiten Schirm und noch ist alles gut. Nun bewege ich den Mauszeiger auf eine Stelle, welche die Anzeige eines Tooltips auslöst. Sofort "freezed" das komplette Fenster und kann nur noch beendet werden (mit Fehlerbericht).

Kennt ihr dieses Problem? Ich habe zwar mit Google einige Treffer gefunden, aber keine wirkliche Lösung.


Bei AMD kennt man das Problem angeblich nicht. Ich soll mich an MSI wenden.
Als Workaround empfiehlt man mir (Zitat): "In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen, Ryzen Master nicht auf den anderen Monitor zu verschieben als Übergangslösung".

Da wäre ich selbst natürlich nie drauf gekommen.

 

[Strom_ist_böse]

Kann ich leider nichts zu beitragen. Hier keine Probleme beim Verschieben vom RyzenMaster auf zweiten Monitor.

(Musste aber unbedingt was schreiben , weil die o.g. Support-Übergangslösung mir natürlich auch ein Grinsen ins Gesicht gezaubert hat. 🤣) -> Ticket geöffnet, Ticket nach Beratung wieder geschlossen-> Schulterklopfen beim Support-> "Beratungs-Erfolg-Statistik" des Mitarbeiters vom Feinsten

Obwohl, vielleicht ne bessere Übergangslösung:
Ryzen Master auf dem Zweit-Monitor mal normal schliessen (ohne Absturz), damit es sich beim nächsten Öffnen direkt dort öffnet und Du es nicht erst verschieben musst. (?)

 

[Creeping.Death]

Das Verschieben selbst ist nicht das Problem, sondern die Darstellung auf dem zweiten Monitor. Wobei ich jetzt festgestellt habe, dass der Absturz erst auftritt, wenn ich den Mauszeiger an eine Stelle bewege, wo ein Tooltip angezeigt wird.
Auf dem ersten Monitor ist das kein Problem.