Samsung HDD Support.

[serge]

hi,

meine samsung festplatte ist defekt, wollte sie einschicken, weis aber nicht wohin.

habe das internet durchsucht aber nichts passendes gefunden.

auf samsung.de finndet man für alles andere einen supportlink aber nicht für hdd`s.


gruß serge

 

[R!GG$]

habe letztens auch meine defekte HDD zu Samsung geschickt.
du musst dich vorher mit dem samsung support in verbindung setzen,damit du eine RMA nummer bekommst (die auf dem Paket draufstehen muss).
geh auf Samsung.de > Support > Kontakt > Festplatten und dann kommst du zu diesem Formular!
da einfach das problem schildern und du bekommst diese wichtige RMA nummer. Telefonisch sollte das auch alles gehen, aber die nummer weiß ich nicht. müsste ja theoretisch auch auf der supportseite stehen!
übrigens ist der support super.
hatte lletzten montag meine HDD weggeschickt und am freitag hatte ich bereits die neue HDD da. respekt!
bis denn

 

[serge]

vielen dank .


gruß serge