Scheinbar funktionsfähiger Akku verweigert den Dienst

[LeCram]

Hallo zusammen!
Ich habe eine Frage bezüglich des Akkus am Laptop meiner Freundin.
Seit kurzem tritt nämlich das Problem auf, dass der Akku im laufenden Betrieb zwar erkannt und angezeigt, jedoch nicht angesprochen wird. Der Laptop ist dadurch nur mehr im Netzbetrieb lauffähig.
Laut Windowsangaben wird der Akku wie gesagt gefunden und verfügt über 4,9% Ladezustand, wird aber auch nicht geladen.
Über HWiNFO habe ich dann mal die Daten ausgelesen und kann eigentlich nichts finden, was gegen den Akku spricht. Wear-Level liegt bei 13,4% und auch die Spannung ist mit 10,7V nicht zu bemängeln.
Der Akku selber ist ein Originalakku zum Medion e5214 Laptop und weniger als ein Jahr alt.
Habt ihr eventuell Tips und Ideen, was man machen könnte? Ist der Akku noh zu retten?



Danke, für eure Antworten!
Mit freundlichen Grüßen,
Marcel

 

[tripled]

Na wenn er nicht mehr geladen wird und auch kein Strom abgibt, würd ich sagen Akku defekt oder aber eben die Verbindung zwischen Akku und PC. Kam das plötzlich so? ist der iwann mal runtergefallen/heiß geworden/ extrem kalt geworden?