Sony Xperia Anfrufe und SMS umöglich, Whatsapp funktioniert

[Kramold]

Hallo zusammen,

wir haben ein Problem. Seit einiger Zeit funktioniert etwas am Handy meiner Schwester nicht mehr. Anrufe tätigen oder empfangen und SMS verschicken und empfangen ist nicht möglich. "Nicht im Netz registriert" heißt es bei beiden Beteiligten. Ihr Handy (Sony Xperia E) hat aber WhatsApp und dieses funktioniert einwandfrei.

Hat irgendjemand eine Lösung?

Danke schon mal.

MfG Kramold

 

[Toms]

Gehen andere Sim-Karten in dem Handy?

WhatsApp funktioniert ja auch über WLAN

 

[Kramold]

OK das könnte ich noch ausprobieren.

--> Ja, meine SIM funktioniert komischerweise...

KK sorry.

 

[Wilhelm14]

Spontan muss ich dabei an Congstar denken, auch wenn es ein Xperia ist. Welcher Provider ist es?
http://heise.de/-2510646

Edit: Und kurz noch: Die Provider Einstellungen erneuern? Oder zur Not die Firmware reparieren lassen? Achtung: Vorher ein Backup machen. Das sind so Schnellschussideen.
http://www.android-hilfe.de/sony-xp...utschland-sim-wird-nicht-richtig-erkannt.html
http://www.android-hilfe.de/sony-xperia-z3-forum/643783-sim-karte-erkannt-aber-kein-empfang.html
http://www.android-hilfe.de/sony-xperia-l-forum/506501-xperia-l-erkennt-keine-sim.html

 

[zazie]

Ich wag es fast nicht zu sagen, weil es so banal ist: Aber habt ihr das Handy schon mal runtergefahren und nach einigen Minuten neu gestartet ? Ich hatte mal ein ähnliches Problem mit einem iPhone. Nach einem echten Neustart (also ausschalten, warten und neu starten) ging die Anmeldung am Netz wieder.
Vorsicht: Das neu-Anmelden der SIM-Karte am Netz verlangt die Eingabe des SIM-Pin ! Die ist vermutlich anders als der Geräte-Code.

 

[Kramold]

UPDATE:
So, es muss an der SIM liegen. Wir hatten das Handy reparieren lassen, weil es (trotz merfachen Neustart) nicht funktioniert hat. Nun erkennt es andere SIM Karten, aber die SIM des Handys wird sonst wo nicht erkannt.

Werden uns eine neue SIM holen.

Vielen Dank für eure Antworten.

MfG Kramold

PS: Kann man das Thema schließen, oder als gelöst abtiteln?

 

[Wilhelm14]

Ich bin vorher davon ausgegangen, dass du die SIM-Karten schon über Kreuz getauscht hast. Also nicht nur deine in dem Xperia, sondern die vom Xperia auch in deinem Telefon. Das hast du jetzt ja gemacht und den Fehler gefunden. Glückwunsch.

Gelöste oder geschlossene Themen gibt es auf Computerbase glücklicherweise nicht. So kann jemand anderes mit demselben Problem anknüpfen. Oder falls das Problem erneut auftaucht, macht man im alten Thema einfach weiter und muss kein neues aufmachen. Sobald man im Thema weiter macht, rutscht das Thema wieder ganz hoch zu den aktuellen.