Steam - Doppelter CD-Key

[TRON-X-2K]

Hallo

Ich habe mir das Spiel Saints Row 2 bei Amazon gekauft.
Das eine Internetverbindung für die Aktivierung erforderlich ist stört mich nicht.
Jedoch das Steam Installiert sein muß und der CD-Key bereits genutzt wurde schon
Kann es also nicht einmal Installieren.
Kenne mich mit Steam nicht aus.
Bitte wie kann ich das Problem lösen?

LG

Das Spiel wurde gebraucht gekauft.
Habe gelesen das ich ein Foto vom CD-Key machen muß und das ganze mit der Rechnungskopie an Steam senden soll.
Bitte wie stelle ich das an?

Beim Kauf war nicht ersichtlich das ein Steam-Spiel handelt!
Der Verkäufer hat jenes nicht angegeben.
Account-Daten habe ich nicht bekommen.
Habe gerade eine eMail an diesen geschrieben, mal sehen ob ich eine Antwort bekomme...

 

[Bennsen90]

Hast du das Spiel dort gebraucht gekauft? Wenn ja hast du pech und es ist eben schon aktiviert! Das kann nicht rückgängig gemacht werden!

 

[Fortatus]

Wenn es neu ist, musst du dich innerhalb von 90 Tagen mit Kopie vom CD-Key (besser Foto mit Digikam) und Rechnung an den Steamsupport wenden. Aber das geht halt nur bei frisch gekauften Spielen und innerhalb von 90 Tagen.
http://supportwiki.steampowered.com/de/CD_Key_Reset_Process
Bzw. auf Englisch und ausführlicher:
http://supportwiki.steampowered.com/wiki/CD_Key_Reset_Process

 

[FoxyDox]

oder wende dich an amazon

 

[Mojo1987]

Amazon wird da vermute ich nix gegen machen.
Wenn man en Game kauft, das Steamaktivierung hat und sich darüber net informiert dann ist man eigentlich en bisschen selber schuld...

 

[Ciraxis]

ist aber unverschämt vom verkäufer und amazon als portal sollte sowas schon als abfrage drin haben.

 

[Matthias2x]

Was hast du bei einem GEBRAUCHTEN (!!) Spiel erwartet das Steam und eine Aktivierung voraussetzt? Das der Key schon verwendet wurde sollte da nicht wundern.

 

[Selecta]

Hast du keine Accountdaten vom Verkäufer erhalten ?

 

[6shop]

Was hast du bei einem GEBRAUCHTEN (!!) Spiel erwartet das Steam und eine Aktivierung voraussetzt? Das der Key schon verwendet wurde sollte da nicht wundern.

genauso seh ich das auch! lieber vorher fragen als nacher dumm durch die finger gucken!

 

[Olunixus]

lol er kauft ein gebrauchtes spiel und erwartet dass der key noch nicht benutzt wurde sry, aber das is nich grade schlau. entweder du bekommst auch den steam-account (was aber soviel ich weiss offiziell nicht legal ist), oder du kaufst neu

 

[shadow_one]

Aus meiner Sicht ist das versuchter Betrug vom Verkäufer. Ich würde mich an Amazon wenden.