Surface Pro 3 - Touch reagiert tlw. nicht mehr

[Dixitos]

Hallo zusammen,

kurz und knapp:
Das Display reagiert um unteren bereich nicht mehr (ca. 1,5cm hoch)
von ganz rechts bis kurz vor den Start Button.
Schwer zu beschreiben, kann auch noch ein Bild hochladen wenn gewünscht.
Optisch ist das Display einwandfrei und auch die Anzeige zeigt keine Fehler.

Jemand zufällig das gleiche bzw. ein ähnliches Displayproblem mit einem Surface?
-> Gewährleistung ist leider seit nem halben Jahr abgelaufen

mfg, Dixxn

 

[Mr. Black]

Hatte am Pro 3 mal das selbe Problem. Ist schon länger her, daher weiß ich nicht genau, was ich gemacht habe.
Aber bei mir war es definitiv ein Software Problem. Vllt. mal im Gerätemanager den Touchscreen inkl. Treiber deinstallieren und nuestarten?
Zur Not Windows komplett neu aufspielen...

Edit: Im Prinzip das hier:
https://www.microsoft.com/surface/de-de/support/hardware-and-drivers/troubleshoot-the-surface-touchscreen?os=windows-10&=undefined

 

[Dixitos]

Eine komplette Neuinstallation habe ich bereits gemacht.
Probiere es heute mal mit den Displaykalibrierung.

*nachtrag*
- Kalibrierung nicht möglich da wie gesagt der untere Teil nicht mehr reagiert
- Deaktivierung/Aktivierung des Treibers erfolglos
- Deinstallation/Neuinstallation erfolglos

*nachtrag*
Problem wurde gelöst mit dem Touch Panel Calibration Tool von Sony
https://esupport.sony.com/US/p/swu-download.pl?mdl=SVF15N190X&upd_id=9338&os_group_id=27

 

[leoo]

Ich werd´ verrückt, und es Funktioniert wirklich und ich wollte schon ein neues Display kaufen
Gibt es so ein Tool auch für den Akku das der wieder lädt?