Surface Pro 4 Billd fehlerhalft / flackert

[Ledeker]

Hallo,

seit ein paar Tagen stelle ich an dem Gerät fest, dass der Bildschirm fehlerhaft dargestellt wird und auch das Bild flackert. Das Problem tritt jedoch nicht immer auf. An der Dock hängt ein größerer Monitor, welcher jedoch nicht diese Symptome aufweist.

Ich würde die interne Grafikeinheit (incl. Treiber) ausschließen und eher auf ein defektes Display tippen.
Was meint ihr?

 

[trockenerToast]

Man könnte höchstens das Gerät nochmal neu aufsetzen und schauen ob die Probleme dadurch behoben werden, wobei ein flackernder Bildschirm durchaus ein Hardwareproblem sein könnte. Ansonsten einfach einschicken, bzw. kann man bei Microsoft ja auch nen Vorabaustausch machen, sodass du nicht auf dein Surface verzichten musst

Sind denn eigentlich sämtliche Firmwares usw. geupdated worden? Gab dahingehend zu Release ja viele Updates, da das SP4 wohl mit paar Problemen zu kämpfen hatte.

 

[Ledeker]

Das Gerät ist auf dem neusten Stand.
Ich werde mit MS reden und versuchen einen Vorabaustausch zu bekommen.

Danke für deine Antwort.