Synology Ds213+: USB3 funktioniert nicht mehr

[ds1]

Hallo zusammen,

Habe ein interessantes phänomen mit meinem nas und usb3. Von heute auf morgen werden keine platten mehr an usb3 erkannt. Nach dem anstecken werden die platten zwar mit atrom versorgt, aber nicht mehr gemountet. Ich habe es mit verschiedenen usb2 und 3 platten sowie verschiedenen usb sticks probiert, sie werden an den hinteren usb3 ports nicht erkannt. An dem vorderen usb2 port klappt alles...

Ich bin auf der aktuellen synology version und habe alle updates eingespielt. System auch schon mehrfach durchgestartet. Wie gesagt letzte woche ging es noch und jetzt bekomme ich einfach nicht mehr die platten gemountet.

Hat jmd ein ähnliches phänomen oder eine idee, woran das liegen könnte? Wenn die ports defekt wären würde die usb platte ja auch nciht mehr mit strom versorgt werden... Kann es mir aktuell nicht so recht erklären.

Danke für tipps

 

[derChemnitzer]

da mußt du ggf. den Hersteller anschreiben wenn es noch in der 3 jährigen Garantie ist und es tauschen lassen

es kann auch sein das eine Datenleitung durchgebrannt oder der USB 3.0 Chip defekt ist

 

[chrigu]

da würde ich doch ohne umschweife direkt beim syno-support anfragen, wieso das so ist.

 

[ds1]

Danke für die info. Das nas ist knapp 2 jahre alt, also werd ich mal beim syno support nachhaken...