Tastatur schaltet sich automatisch aus!

[MurkM]

Guten Abend,

Ich habe ein Problem mit meinem Lenovo Y700. Meine Tastatur schaltet sich automatisch aus und ich kann sie nicht mehr einschalten. Ich bin mir auch ganz sicher das ich nicht zufällig irgendeine Tastenkombination eingegeben habe die dies verursacht. Ich habe schon im Gerätemanager geschaut ob es ein Problem gibt, scheint aber alles in Ordnung zu sein.
Die Tastatur schaltet sich meist nach ca. 1 Std Nutzung aus. Ca. 5 min später bekomme ich einen Blue screen ''Es ist ein Fehler aufgetreten ''.

Langsam nervt es mich schon, bitte um Hilfe!

Vielen Dank!

 

[cruse]

1. BIOS Update soll helfen
2. wenn das nicht funzt: in den energieeinstellungen den power button so umfunktionieren das er den pc herunterfährt. danach in den geräte Manager und das Keyboard deinstallieren (eventuell auch die maus, daher das umfunktionieren des pwr-buttons) - danach neustarten.
nach einem Neustart sollte das Problem nicht mehr auftreten. (Quelle: Lenovo Support)

 

[MurkM]

Habe das Problem gelöst, habe mit dem Support telefoniert.
Musste BIOS update machen, jetzt funktioniert alles einwandfrei.

Danke.