Hallo CB Community,
aktuell benötige ich eure Hilfe, Hat wer die AGB eines Call&Surf Comfort Tarifs von VOR dem 01.06.2007, wir benötigen Dringend einen Auszug bzw. eine Kopie über den Teil mit der Mindestvertragslaufzeit.
Hintergrund:
Die Telekom hat 2007 eigenmächtig eine Vertragsumstellung von dem ursprünglichen Call&Surf Comfort Tarif durchgeführt. Der Alte Vertrag lief seit 01.07.2007 und hatte eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten und anschliessend unbestimmte Laufzeit Kündbar Monatlich.
Dann erhielten wir im Oktober / November 2007 einen Anruf einer Dame die sich als Service Mitarbeiterin bei der Telekom Ausgab und uns beglückwünschte das die Telekom ihren Call&Surf Tarif vergünstigt hat und froh versprach das wir nun für unseren Vertrag weniger Zahlen müssten. Da ich aber bereits durchs verschiedene Newsportale über geänderte Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten + 1 Jahr zusätzlich bei nicht rechtzeitig erfolgter Kündigung haben wir Heftig widersprochen und Abgelehnt.
Zu diesem Zeitpunkt lief der Telefonvertrag über meine Eltern.
Für uns galt die Sache als Erledigt.
Ein Jahr Später wollten wir den Vertrag Kündigen und dabei stellte sich heraus das die Telekom trotz Ablehnung einer Vertragsumstellung die Kündigung nur nach den neuen Vertragsbedingungen, sprich nach 24 Monaten + 1 Jahr Verlängerungfrist akzeptieren wollte.
Wir erhielten keine Auftragsbestätigung. Nun geht das ganze wohl vor Gericht und wir benötigen Drigend eine AGB aus den Jahren 2006 - 01.07.2007 da der Originalvertrag leider nicht mehr auffindbar ist. An der Hotline wird man nur abgewiesen mit dem Hinweis das diese nicht mehr verfügbar sind.
Hat jemand von euch noch Unterlagen davon und könnte uns helfen?
Wäre echt toll!
Gruß
sk*Prox
aktuell benötige ich eure Hilfe, Hat wer die AGB eines Call&Surf Comfort Tarifs von VOR dem 01.06.2007, wir benötigen Dringend einen Auszug bzw. eine Kopie über den Teil mit der Mindestvertragslaufzeit.
Hintergrund:
Die Telekom hat 2007 eigenmächtig eine Vertragsumstellung von dem ursprünglichen Call&Surf Comfort Tarif durchgeführt. Der Alte Vertrag lief seit 01.07.2007 und hatte eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten und anschliessend unbestimmte Laufzeit Kündbar Monatlich.
Dann erhielten wir im Oktober / November 2007 einen Anruf einer Dame die sich als Service Mitarbeiterin bei der Telekom Ausgab und uns beglückwünschte das die Telekom ihren Call&Surf Tarif vergünstigt hat und froh versprach das wir nun für unseren Vertrag weniger Zahlen müssten. Da ich aber bereits durchs verschiedene Newsportale über geänderte Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten + 1 Jahr zusätzlich bei nicht rechtzeitig erfolgter Kündigung haben wir Heftig widersprochen und Abgelehnt.
Zu diesem Zeitpunkt lief der Telefonvertrag über meine Eltern.
Für uns galt die Sache als Erledigt.
Ein Jahr Später wollten wir den Vertrag Kündigen und dabei stellte sich heraus das die Telekom trotz Ablehnung einer Vertragsumstellung die Kündigung nur nach den neuen Vertragsbedingungen, sprich nach 24 Monaten + 1 Jahr Verlängerungfrist akzeptieren wollte.
Wir erhielten keine Auftragsbestätigung. Nun geht das ganze wohl vor Gericht und wir benötigen Drigend eine AGB aus den Jahren 2006 - 01.07.2007 da der Originalvertrag leider nicht mehr auffindbar ist. An der Hotline wird man nur abgewiesen mit dem Hinweis das diese nicht mehr verfügbar sind.
Hat jemand von euch noch Unterlagen davon und könnte uns helfen?
Wäre echt toll!
Gruß
sk*Prox
