USB Mäus(e) funktionieren nicht mehr.

[Xanta]

Hallo,

habe ein komisches Problem bei einem PC bei uns. Man schaltet den PC an und beim Login Fenster(Domäne) funktioniert noch alles, steigt nun jemand ein streikt die USB Maus, alles andere funktioniert.

Unter dem Geräte Manager sind 2 USB HUB ROOT Einträge die deaktiviert sind, aktivieren kann man diese nicht da es nicht funktioniert. Code 22.

Chipsatz ist die 6 Serie /C200 und der PC einer von HP. Chipsatz Treiber hab ich aktualisiert und die USB HUBs deinstalliert und neugestartet. Keine Besserung, jemand eine Ahnung?

Die Cache Datei unter den Driverstore löschen muss ich noch probieren, aber daran sollte es ja nicht liegen oder?


Lg

 

[bengel40]

versuch einen alten Wiederherstellungspunkt vor den Problemen

 

[miac]

Wie hast du die Hubs deinstalliert?

Die betreffenden Geräte und Hubs abstecken.
Im Gerätemanager kannst Du die ausgeblendeten Geräte anzeigen lassen und diese dann löschen. Oder Du verwendest USBDeview.

Danach die Geräte wieder anstecken.

 

[Xanta]

Naja abstecken wird schwer, da diese vom Motherboard sind.

Ergänzung (8. Juni 2015)

Ok das Problem hat sich gelöst, der User hatte ein Programm installiert welche die Ports deaktiviert wovon ich nichts wusste.
Komisch nur, dass es bis Freitag lief.