Virenschutzinstallation mit Windows 8

[Olga]

Ich habe Bitdefender Internet Security gekauft und wollte das auf meinem neuen Laptop installieren. Ich habe ein Link per Mail bekommen, wie ich das installieren kann. Der .exe file war auf meinem Desktop gespeichert, jedoch klappt die Installation nicht:
Wenn ich auf den Link klicke, öffnet sich ein Fenster, das mich informiert, dass ich alle anderen Virusschutzprogramme entfernen muss, bevor ich die Installation fortfahren kann. Wenn ich auf "Fortfahren" klicke, passiert nichts mehr.
Auf meinem neuen Laptop ist eine kostenlose Version von Mcafee vorinstallliert gewesen. Diese konnte ich nicht ganz deaktivieren. Ich vermute, dass ich deswegen nicht Bitdefender installieren kann.

Habt jemand schon so ein Problem gehabt? Wie kann man McAfee auf Windows 8 deinstallieren?
Das ist sehr blöd!!


Vielen Dank!

 

[Robo32]

Zuerst das ausführen.

 

[wertzuiop123]

Auf meinem neuen Laptop ist eine kostenlose Version von Mcafee vorinstallliert gewesen. Diese konnte ich nicht ganz deaktivieren.

Du kannst das doch deinstallieren?
Systemsteuerung - Programme

Ansonsten mit dem Mcafee Removal Tool

 

[stefan69]

Hallo Olga,
probiere mal das McAfee Remoulade Tool. Das sollte das Problem lösen.
http://www.chip.de/downloads/McAfee-Consumer-Product-Removal-Tool_49841374.html
Habe so McAfee auf einen Sony deinstalliert und dann Bitdefender Antivirus 2014 installiert.

MfG stefan69