hallo und guten abend,
gerade ruft mich ein freund an und schildert mir folgendes problem:
wenn er den pc einschaltet und dann ins internet will (mit arcor butler software 5.008), kann er ganz kurz surfen und dann kommt eine fehlermeldung ".....ein kritischer fehler ist aufgetreten windows wird in einer minute neu gestartet.....".
hier reagiert dann der pc nicht mehr und die zeit läuft ab und der computer startet neu.
scans mit antivir und malwarebytes brachte keine besserung bzw. 0 funde.....
er hat vista home premium 32bit mit sp2 und die neuesten updates.
das prob ist aber erst seit er gestern sp2 und die updates aufgespielt hat.
bitte um rat an was das liegen könnte, das diese meldung so plötzlich auftaucht (erinnert stark an der virus damals bei xp).
danke vorab für eure bemühungen.
gruß
digge
gerade ruft mich ein freund an und schildert mir folgendes problem:
wenn er den pc einschaltet und dann ins internet will (mit arcor butler software 5.008), kann er ganz kurz surfen und dann kommt eine fehlermeldung ".....ein kritischer fehler ist aufgetreten windows wird in einer minute neu gestartet.....".
hier reagiert dann der pc nicht mehr und die zeit läuft ab und der computer startet neu.
scans mit antivir und malwarebytes brachte keine besserung bzw. 0 funde.....
er hat vista home premium 32bit mit sp2 und die neuesten updates.
das prob ist aber erst seit er gestern sp2 und die updates aufgespielt hat.
bitte um rat an was das liegen könnte, das diese meldung so plötzlich auftaucht (erinnert stark an der virus damals bei xp).
danke vorab für eure bemühungen.
gruß
digge