Guten Tag,
Ich habe einen Vertrag bei UnityMedia, den ich kündigen möchte. (Soweit so gut).
Aber da ich ja meine Rufnummer mitnehmen möchte, darf ich nicht direkt bei Unitymedia kündigen, sondern muss es die Telekom machen lassen.
Also müsste ich mich ganz normal online anmelden und bei der Telekom dann einen Portierungsantrag stellen.
Die Sache ist die, dass ich den Vertrag von Unitymedia nicht auf mich laufen habe, sondern auf einem anderen Familienmitglied.
Ich möchte nun aber jedoch bei der Telekom den Vertrag auf meinen Namen laufen lassen, weil ich eben den Junge Leute-Bonus nutzen möchte.
Aber bei der Telekom wird gesagt, dass die Rufnummermitnahme nur beim selben Anschlussinhaber möglich ist, also wie mache ich das nun ?
https://hilfe.telekom.de/hsp/cms/co...01?currentfaqcontext=HSPKon&popupVersion=true
(Wann wäre es auch noch ideal mich online bei der Telekom anzumelden ? Unitymedia vertrag sollte am 02.08 enden, weil da ja der Vertrag auch angefangen hat, aber ich möchte ja nicht 2 Verträge gleichzeitig zahlen, sondern einen "flüssigen" ÜBergang haben, aber muss ja die Kündigungsfrist einhalten, weil sonst der Vertrag bei UM um 12 Monate verlängert wird).
MfG ZajkaR
Ich habe einen Vertrag bei UnityMedia, den ich kündigen möchte. (Soweit so gut).
Aber da ich ja meine Rufnummer mitnehmen möchte, darf ich nicht direkt bei Unitymedia kündigen, sondern muss es die Telekom machen lassen.
Also müsste ich mich ganz normal online anmelden und bei der Telekom dann einen Portierungsantrag stellen.
Die Sache ist die, dass ich den Vertrag von Unitymedia nicht auf mich laufen habe, sondern auf einem anderen Familienmitglied.
Ich möchte nun aber jedoch bei der Telekom den Vertrag auf meinen Namen laufen lassen, weil ich eben den Junge Leute-Bonus nutzen möchte.
Aber bei der Telekom wird gesagt, dass die Rufnummermitnahme nur beim selben Anschlussinhaber möglich ist, also wie mache ich das nun ?
https://hilfe.telekom.de/hsp/cms/co...01?currentfaqcontext=HSPKon&popupVersion=true
(Wann wäre es auch noch ideal mich online bei der Telekom anzumelden ? Unitymedia vertrag sollte am 02.08 enden, weil da ja der Vertrag auch angefangen hat, aber ich möchte ja nicht 2 Verträge gleichzeitig zahlen, sondern einen "flüssigen" ÜBergang haben, aber muss ja die Kündigungsfrist einhalten, weil sonst der Vertrag bei UM um 12 Monate verlängert wird).
MfG ZajkaR