Vorbestellung Glasfaser Anschluss

[windbeutel1]

Hallo liebes Telekom Hilft Taem,

ich habe gestern eine Mail bekommen, wo ich jetzt folgende Tarife (siehe Anhang) vorbestellen kann.
Im Moment werden bei uns gerade die Leerrohre für Glasfaser gelegt.
Ich interresiere mich für den XXL mit 500 Mbit/s im Downloadd und 100 Mbit/s im Upload.
Den Magenta 1 Tarif, den ich aktuell habe möchte ich aber auch beibehalten.
Könnt Ihr mir hierzu etwas sagen, bzw. bei der Beauftragung helfen, wenn es soweit ist.

Danke

Windbeutel1

 

[Telekom hilft]

Hallo windbeutel1,

schön, dass bei dir bald Glasfaser verfügbar sein wird. 🚀

Du kannst auch als Bestandskunde die Vorbestellung vornehmen. Der MagentaEINS-Vorteil bleibt auch weiterhin vorhanden. Wenn du aktuell einen Tarif mit MagentaTV Entertain /Netflix hast, geht dies in der Vorbestellung noch nicht und muss händisch im Anschluss geändert werden. Gerne sind wir bei der Vorbestellung auch behilflich. Dafür brauchen wir das Kontaktformular von dir.

Ich wünsche dir einen wunderschönen Tag!

Viele Grüße

Natalie P.

 

[windbeutel1]

@Natalie P.

das Formular ist raus.

Danke

 

[Telekom hilft]

@Natalie P.

das Formular ist raus.

Danke

Ich danke für unser Gespräch und habe mich wunschgemäß um alles gekümmert.

Viele Grüße

Natalie P.

 

[windbeutel1]

Hallo @Natalie,

ich danke ebenfalls für das nette Gespräch und auch für euer Engagement.
Ist immer wieder eine Freude mit euch.

 

[windbeutel1]

Hallo @Natali,

Vorbestellung ist da, danke.
Bin etwas erstaunt, ist es wirklich schon im Juni möglich!

 

[Telekom hilft]

Hallo @Natali,

Vorbestellung ist da, danke.
Bin etwas erstaunt, ist es wirklich schon im Juni möglich!

Guten Morgen!

Der Termin hat mich gestern auch sehr positiv gestimmt. Da kann sich natürlich noch etwas verschieben, aber Juni 2022 klingt schon einmal sehr gut. Gerne bin ich bei Rückfragen weiterhin für dich da.

Viele Grüße

Natalie P.