VVL Magenta Mobil - Rückfragen

[surfix]

Hi @ all

ich habe meinen Vertrag bei euch mit einem iphone 14 pro verlängert. Leider habe ich bezüglich der Lieferung noch nichts von euch gehört. Daher möchte ich euch um Auskunft bitten. Die Hotline bringt mich leider nicht wirklich weiter.

Das Kontaktformular habe ich gerade ausgefüllt.

Gruß

surfix

 

[Telekom hilft]

Hallo surfix,

ich habe dir eben auf deine E-Mail geantwortet.

Viele Grüße
Rebekka H.

 

[surfix]

Hallo Rebekka,

das wollte ich eigentlich nicht hören 😭 Da kann man wohl nix machen. Trotzdem Danke.

 

[Telekom hilft]

Hey surfix,

ich weiß

Finde es auch voll gemein, dass ich dir am ersten Arbeitstag nach meinem Urlaub solche Nachricht überbringen muss. Ich drücke aber die Daumen, dass es schneller geht.

Viele Grüße
Rebekka H.

 

[surfix]

Die Lieferzeit ist von 1-4 Tage auf 3-4 Wochen hochgegangen.

 

[surfix]

Ich habe soeben eine Mail mit dem DHL Code erhalten 🤩

Das hätte ich nicht gedacht.

 

[Telekom hilft]

Die Lieferzeit ist von 1-4 Tage auf 3-4 Wochen hochgegangen.

Das hab ich nach einigen Recherchen auch festgestellt...

Ergänzung (20. September 2022)

Ich habe soeben eine Mail mit dem DHL Code erhalten 🤩

Das hätte ich nicht gedacht.

Mega. Das freut mich riesig für dich Danke für deine Rückmeldung hier.

Viele Grüße
Rebekka H.