Hallo,
ich (bzw. meine Mutter hat den) habe einen 19" Monitor (L91A) von Hyundai.
Zur Vorgeschichte:
Ich habe den Monitor an Hyundai gesendet, weil ich nur noch Schwarz gesehen habe.Meine Vermutung war ein Wackler im Netzteil. Es gab auch einen selbstverschuldeten Bruch des Panels im unteren Bereich.
Nun ist es so, dass ich den Monitor zurück habe. Die Bruchstelle ist repariert, obwohl die Leute mir einen Brief beigelegt haben in dem steht, dass dies kein Garantiefall sei (was bei Selbstverschuldung logisch ist). Dass heißt, es müsste doch eigentlich etwas kosten bzw. die hätten das garnicht machen müssen.
Das Hauptproblem ist aber nicht behoben. Der Monitor blinkt 2 mal kurz und dann passiert garnichts mehr.
Normalerweise hätten die doch beim Test feststellen müssen, dass es nicht geht.
Was nutzt mir ein repariertes Panel, wenn der Monitor nicht anspringt?
Auf jeden Fall habe ich den Service nochmal kontaktiert.
Habt ihr vielleicht eine Idee, woran es liegen könnte? Vielleicht ist ein Kabel ja doch falsch angeschlossen, was aber eigentlich nicht sein kann.
Ich weiß, Ferndiagnosen sind selten machbar, aber lieber bitte ich euch nochmal um eine dritte, neutrale Meinung, als dass ich nichts mache.
Vielen Dank.
ich (bzw. meine Mutter hat den) habe einen 19" Monitor (L91A) von Hyundai.
Zur Vorgeschichte:
Ich habe den Monitor an Hyundai gesendet, weil ich nur noch Schwarz gesehen habe.Meine Vermutung war ein Wackler im Netzteil. Es gab auch einen selbstverschuldeten Bruch des Panels im unteren Bereich.
Nun ist es so, dass ich den Monitor zurück habe. Die Bruchstelle ist repariert, obwohl die Leute mir einen Brief beigelegt haben in dem steht, dass dies kein Garantiefall sei (was bei Selbstverschuldung logisch ist). Dass heißt, es müsste doch eigentlich etwas kosten bzw. die hätten das garnicht machen müssen.
Das Hauptproblem ist aber nicht behoben. Der Monitor blinkt 2 mal kurz und dann passiert garnichts mehr.
Normalerweise hätten die doch beim Test feststellen müssen, dass es nicht geht.
Was nutzt mir ein repariertes Panel, wenn der Monitor nicht anspringt?
Auf jeden Fall habe ich den Service nochmal kontaktiert.
Habt ihr vielleicht eine Idee, woran es liegen könnte? Vielleicht ist ein Kabel ja doch falsch angeschlossen, was aber eigentlich nicht sein kann.
Ich weiß, Ferndiagnosen sind selten machbar, aber lieber bitte ich euch nochmal um eine dritte, neutrale Meinung, als dass ich nichts mache.
Vielen Dank.
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