wann kommt mein packet?

alphan

Lieutenant
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Dez. 2008
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623
HI,
ich wusste nicht wo ich mein problem hinschreiben sollte, deshalb hab ich es einfach hier hingeschrieben. Ich habe am Mittwoch 9 Artikel bei Mindfactory bestellt. ALs erstes kam eine e-mail für die EINGABEBESTÄTIGUNG. Dannach hab ich eine mail an MF geschickt um die Sendungsnummer zu wiisen.

Erst mail:

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

vor etwa 2 Tagen haben Sie bei uns unter der Kundennummer ............
die Bestellung mit der internen Belegnummer: ........... aufgegeben.

Leider konnten wir noch nicht alle Artikel Ihrer Bestellung
zuweisen, um somit die Bestellung zu versenden. Dieses ist für
unsere Verhältnisse außergewöhnlich lang.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den aktuellen Status Ihrer
Bestellung in Ihrem Konto anzusehen oder bei unserer Kundenbetreuung zu erfragen.

Falls Sie exakt die georderte Ware wünschen, bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld.

Nach 5 stunden kam ne andre mail:

Guten Tag und herzliche Grüße,

das Paket für Ihre Bestellung .............. mit der Rechnungsnummer ............ wurde soeben von uns verschickt.

Das Paket hat die Nummer

...........................

Das Paket wurde per DHL verschickt.


Dann nach 10 min diese mail:

Sehr geehrter Herr .......,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Die Sendungsnummer des Pakets lautet ............ Dieses wird aber erst Montag früh unser Haus verlassen.

Diesbezüglich bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld und wünschen noch ein erholsames Wochenende.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruß

Ihr Mindfactory Sales Team






Wann kommt jetzt mein Packet? und bei dhl wenn ich sendungnummer eingebe steht da KEINE DATEN GEFUNDEN.
 
Zuletzt bearbeitet:
Wie wärs du rufst dort einfach ma an !? ;O
 
mindfactory schrieb:
Die Sendungsnummer des Pakets lautet ............ Dieses wird aber erst Montag früh unser Haus verlassen.
alphan schrieb:
und bei dhl wenn ich sendungnummer eingebe steht da KEINE DATEN GEFUNDEN.
1+1=2 …
Sie haben es ja noch nicht abgeschickt. Also kann die DHL auch noch keine Daten dazu geben. Komisch aber, dass du dann schon eine Sendungsnummer hast. :freak:

Wann kommt jetzt mein Packet?
Es heißt Paket.
Es kommt wohl im Laufe der nächsten Woche.
 
wenn ich da die sendungsnummer eingebe steht da KEINE DATEN GEFUNDEN
 
Heute ist Samstag! Am Samstag holt die Post keine Pakete ab.
Vor Montag werden daher auch bei DHL keine Daten in der Paketverfolgung stehen, da das Paket ja noch bei Mindfactory steht.
Die haben doch geschrieben
Die Sendungsnummer des Pakets lautet ............ Dieses wird aber erst Montag früh unser Haus verlassen.

Falls du jetzt fragst, woher die dann die Sendungsnummer wissen: Das Paket wurde schon frankiert und muss nur noch von DHL abgeholt und ins System für die Sendungsverfolgung geladen werden... ;)
 
ok! vielen dank. dann muss ich halt noch etwas warten
 
So isses leider. Daher bestelle ich meistens so, dass das Paket Freitags/Samstags ankommt, also am Donnerstag. Was natürlich nur klappt, wenn alle Artikel auf Lager sind. ;)
 
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