Warte seit einer Woche auf lagernde Ware

Tomi_92

Lt. Junior Grade
Registriert
Juli 2010
Beiträge
500
Hi Caseking,

ich habe am Dienstag telefonisch meine Bestellung geändert und den Restbetrag der mir per Mail zugesendet wurde sofort online überwiesen.

Das ist jetzt eine Woche her. Allerdings benötige ich die Ware doch recht schnell. Ich kann mir vorstellen, das bei Euch im Moment viel los ist, allerdings finde ich über eine Woche für lagernde Ware doch etwas lang. Bin anderes von Euch gewohnt.

Wäre super wenn man mal schauen kann wann ich den mein Paket den erwarten darf.

Kundennummer: 396623
Bestellnummer: 1846717

Vielen Dank

MfG

Tomi
 
Hallo Tomi_92,

die Bestelländerung wurde am Dienstag durchgeführt, allerdings musstest du eine Nachzahlung leisten, auf die die Bestellung gewartet hat. Diese ist gestern angekommen und nun befindet sich die Bestellung in der Versandvorbereitung. Meine Hinweise zur Versandgeschwindigkeit hast du vermutlich schon gelesen: "Die Versandvorbereitung (Kommissionierung) dauert krisenbedingt aktuell 2-5 Werktage." Diese Frist beginnt erst mit dem vollständigen Zahlungseingang.

Liebe Grüße
Mike
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Tomi_92 und BuxxDeHude
Ok, dann weiß ich Bescheid. Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Caseking-Mike
Zurück
Oben