Widerrufsrecht bei noch nicht abgeschickter bestellung

[imp8ct]

Hi
Ich weiss nicht in welches Forum dies gehört, aber ich schreibe es mal hier rein.. kann ja verschoben werden.

Also ich möchte gerne eine bestellung bei vv computer widerrufen. ich habe per vorkasse gezahlt und das geld ist eingetroffen. nun ist die ware aber nicht mehr lieferbar.
jetzt möchte ich wo anders bestellen. vv computer hat die ware noch nicht verschickt.
kann cih nun einfach per email mein geld inkulsive versandkosten zurück erstatten lassen oder muss ich wirklich warten bis sie es mir geschickt haben und dann das widerrufsrecht in kraft gesetzt wird?

Vielen dank!

 

[Ernie123]

Ruf doch mal an, oder schreib ne Email. Die werden es dir schon sagen.

 

[imp8ct]

dass ich dann wieder 2 tage auf eine antwort warte? anrufen geht nicht da ich im moment noch im ausland bin.

 

[Ernie123]

Steht nichts bei der Bestellbestätigung? Da müsste es doch (wie z.B. bei Amazon) den Hinweis zur Stornierung geben.

 

[NeoPunk]

Anschreiben, oder besser anrufen, und um Stornierung bitten. Rechtlich müssen sie das nicht, sie sollten dies aber schon im eigenem Interesse machen.

 

[Paradox.13te]

anrufen geht nicht da ich im moment noch im ausland bin.

Der war gut und warum sollte das nicht gehen?Oder sind dir die Kosten dann einfach zu hoch?