Windows 11 - 24H2 Update - Hello Kamera kann nicht eingeschaltet werden

[franc]

Hallo

ich habe vorgestern auf meinem Windows 11 Enterprise PC das Update 24H2 und gleich danach das 25H2 Update gemacht, per ISO jeweils von Deskmodder.
Vorher war ich auf 23H2 stehen geblieben, weil eine Menge alter Treiber noch im System waren, die die Kernisolierung verhindert hatten.
Also hatte ich die alle raus geworfen, bis die Kernisolierung wieder lief, aber jetzt geht die Windows Hello Kamera nicht mehr.
Gehe ich ins Hello-Setup kriege ich alsbald einen Fehler:

Die Webcam funktioniert aber durchaus, also auf online WebCam-Diensten kann ich das auch prüfen und kriege ein Bild.
Im Gerätemanager (dort wird sie als HP Wide Vision FHD Camera angezeigt) ist kein Fehler zu sehen:

bzw.:

Der Fingerabdrucksenor geht aber wenigstens noch.

Es ist eine NoName Kamera von Aliexpress, die es immer noch gibt, ich hab die am 2.11.2023 schon gekauft, ca 16.-
Es wird dort auch ein Treiber angeboten, den hab ich noch mal installiert, ändert nichts.

Hat jemand einen Tipp, wie ich die wieder zum Laufen kriege?
Die war schon praktisch.

Hat das vielleicht mit dem Update zu tun, also 24H2 (ich glaube, da ging sie schon nicht mehr).

Danke für Tipps.
franc

 

[Darkling71]

Wenn Du im Gerätemanager bei der Kamera mit einem Rechtsklick auf die Eigenschaften gehst, was wird dort unter "Allgemein" beim "Gerätestatus" angezeigt?

 

[franc]

Das Gerät funktioniert einwandfrei.

Aber ich sehe dort unter Ereignisse vorhin, am 2.11.2025 um 16:49:

Das Gerät USB\VID_04F2&PID_B63C&MI_00\9&2a8af375&0&0000 wurde konfiguriert.

Treibername: oem242.inf
Treiberpaket-ID: rtchhp.inf_amd64_198a87269a2b2592
Klassen-GUID: {ca3e7ab9-b4c3-4ae6-8251-579ef933890f}
Treiberdatum: 01/21/2020
Treiberversion: 10.0.18362.20130
Treiberanbieter: Realtek
Treiberabschnitt: RS_RGB_DMFT_CAMERA.NTamd64
Treiberrang: 0xFF0001
übereinstimmende Geräte-ID: USB\VID_04F2&PID_B63C&MI_00
Veraltete Treiber: usbvideo.inf:USB\Class_0e:00FF2005
Aktualisiertes Gerät: true
übergeordnetes Gerät: USB\VID_04F2&PID_B63C\1

Und das macht mich stutzig, weil ich oem242.inf für die Kernisolierung vor den Updates noch raus geworfen hatte. Die Kernisolierung ist aber jetzt von oem242.inf nicht mehr beeinträchtigt.

Aber wie schon gesagt, die WebCam funktioniert im WebCam-Test durchaus.

Ich hab auch mal den alten Treiber von damals (der ist älter und heißt oem115.inf) für die Kamera wieder installiert, der wirft immerhin einen Fehler in der Ereignisanzeige. Der vom Link oben aber nicht, da scheint alles zu funktionieren, den hab ich dann wieder drauf. Geht natürlich immer noch nicht.

Als ob 24H2 diese Hello Camera nicht mehr akzeptieren würde.

Ergänzung (2. November 2025)

Es geht wieder!!!
Ich hab mal die Gesichtsdaten entfernt und neu eingerichtet, jetzt geht es wieder!

PS.: das hatte mir übrigens eine KI Antwort u.a. empfohlen und hätte vermutlich eines der ersten Dinge sein müssen, die ich probiere, ähnlich Windows neu starten
Ich bin immer geneigt, etwas größeres als Fehler Ursache zu vermuten, wenn ich etwas größeres geändert habe, ganz allgemein formuliert