Mr.Tentakeltyp
Lt. Junior Grade
- Registriert
- Jan. 2011
- Beiträge
- 372
[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! 
]
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
...
Auf dem PC einer Freundin ist Windows 11 installiert. Der PC stürzt bisher beim Hochfahren bereits ab. Man kann bei dem Absturz/hängen bleiben sehen, dass im oberen Bereich ein blauer Streifen zu sehen ist, vermutlich das Windows Bild.
Er braucht zudem ungewöhnlich lang, um überhaupt an diesen Punkt zu kommen, trotz SSD.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
...
Der erste Gedanke war, in den abgesicherten Modus zu wechseln. Das habe ich anhand folgender Methode getan:
In den abgesicherten Modus zu kommen war anschließend eine Herausforderung, weil der PC die "automatische Reparatur" von Windows angeworfen hat. Diese brachte leider keinen Erfolg. Aber dadurch bin ich auch nicht mehr zum abgesicherten Modus gekommen.
ich wollte dann, anhand von folgendem Link, die automatische Reparatur per Kommandozeile deaktivieren.
Automatische Reparatur deaktivieren
So wirklich von Erfolg gekrönt, schien das nicht zu sein. Da die Methode, um in den abgesicherten Modus reinzukommen, nicht mehr geklappt hat.
Ich habe zudem über den Bootstick versucht, ob dort eine Option zur Reparatur verfügbar war, dazu habe ich die Bootreihenfolge im BIOS geändert. Zudem habe ich generell mal die Standardeinstellungen im BIOS geladen. In der Hoffnung, dass dies Abhilfe bringt zwecks langsamem hochfahren des PC.
Im weiteren Verlauf haben wir die "Diesen PC zurücksetzen" aber mit der Option, die eigenen Dateien zu behalten ausprobiert. Das hat einige Zeit in Anspruch genommen und lief bis ca. 79%. Leider ist uns hierbei aufgefallen, dass wir den Sprung zu 100% nicht gesehen haben. Anschließend ist der PC wieder in dem Menü wie unten abgebildet gelandet.
Ich hätte erwartet, dass er anschließend neu startet und versucht normal hochzufahren. Nachdem ich "mit Windows 11 fortfahren" gewählt habe, tat er das auch. Sogar mit der korrekten Auflösung für den Bildschirm.
Leider konnten wir uns dann nicht einloggen, da der "PIN nicht verfügbar war", dieser aber nicht neu eingerichtet werden konnte, da der Benutzer kein Admin-Konto ist. Aber eigentlich wäre dieser Schritt hinfällig, wenn ich aus dem abgesicherten Modus heraus die Daten sichern könnte, korrekt?
Das Verhalten des PCs war insgesamt ziemlich seltsam. Ich habe dann auch versucht, die automatische Reparatur per Kommandozeile zu unterbinden, damit ich wieder in den abgesicherten Modus mit der oben beschriebenen Methode reinkomme. An einem Punkt nach einem Neustart, schien er nach der Auswahl des abgesicherten Modus (Numblock Taste 4) das auch zu tun. Ich konnte einen schwarzen Bildschirm mit der Beschriftung "abgesicherter Modus" sehen. Jedoch keine Taskleiste etc.
Also im Prinzip wie im unterem Bild, nur ohne Symbole, Leiste usw.
Was mir auch noch aufgefallen ist, dazu kann ich aber leider kein Bild finden ist, dass ich auswählen konnte, ob ich jetzt mit Windows 11 oder 10 fortfahren möchte. Das Menü sah vom Stil her ungefähr so aus wie das untenstehende.
Die Grafikkarte wurde übrigens irgendwann nachgerüstet, laut eigener Aussage war der PC zu der Zeit (bevor sie eingebaut wurde) schon ungewöhnlich langsam.
Insgesamt haben wir dabei einige Stunden verbraten, aber die Daten sind noch immer nicht gesichert für eine saubere Neuinstallation.
Gibt es eurerseits Lösungsansätze, wie ich hier weiterkommen kann?
Falls Fragen offen sind, versuche ich gerne, diese zu beantworten.
P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.
]1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): …AMD Ryzen 5 3X00G (genaue Bezeichnung habe ich leider nicht parat)
- Arbeitsspeicher (RAM): 2x 16 GB DDR4 2666 (lt. Bios)
- Mainboard: …MSI A320 Pro Series (eine Info, welche der zahlreichen Varianten es ist, habe ich leider nicht)
- Netzteil: … leider unbekannt
- Gehäuse: … Gehäuse eines Fertig PC. Nicht mit dem besten Airflow, aber ich meine zumindest, es ist kein Problem der Kühlung.
- Grafikkarte: … ASUS GeForce RTX 3050
- HDD / SSD: … ADATA 2 TB M2 SSD (sonst keine weiteren SSDs oder HDDs)
- Weitere Hardware: 2x 1440p Monitore die per Displayport angeschlossen sind.
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
...
Auf dem PC einer Freundin ist Windows 11 installiert. Der PC stürzt bisher beim Hochfahren bereits ab. Man kann bei dem Absturz/hängen bleiben sehen, dass im oberen Bereich ein blauer Streifen zu sehen ist, vermutlich das Windows Bild.
Er braucht zudem ungewöhnlich lang, um überhaupt an diesen Punkt zu kommen, trotz SSD.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
...
Der erste Gedanke war, in den abgesicherten Modus zu wechseln. Das habe ich anhand folgender Methode getan:
- Schalten Sie Ihren Computer aus. Können Sie dies nicht über das übliche Menü tun, halten Sie dafür die Power-Taste Ihres Computers oder Laptops mehrere Sekunden lang gedrückt, bis er herunterfährt.
- Drücken Sie dann erneut die Power-Taste, um Ihren PC einzuschalten.
- Wenn er zu laden beginnt, halten Sie die Power-Taste gedrückt, um ein erneutes Herunterfahren zu erzwingen. Wiederholen Sie die Schritte, um Ihren Computer ein zweites Mal abrupt herunterzufahren.
- Drücken Sie beim dritten Versuch die Power-Taste und lassen Sie Windows laden und in die Windows-Wiederherstellungsumgebung booten.
- Klicken Sie unter "Wählen Sie eine Option" auf "Problembehandlung".
- Gehen Sie dann zu "Erweiterte Optionen" > "Starteinstellungen" > "Neustart".
- Drücken Sie nach dem Neustart die Tasten [4], [5] oder [6], um in den abgesicherten Modus mit verschiedenen Optionen zu starten.
In den abgesicherten Modus zu kommen war anschließend eine Herausforderung, weil der PC die "automatische Reparatur" von Windows angeworfen hat. Diese brachte leider keinen Erfolg. Aber dadurch bin ich auch nicht mehr zum abgesicherten Modus gekommen.
ich wollte dann, anhand von folgendem Link, die automatische Reparatur per Kommandozeile deaktivieren.
Automatische Reparatur deaktivieren
So wirklich von Erfolg gekrönt, schien das nicht zu sein. Da die Methode, um in den abgesicherten Modus reinzukommen, nicht mehr geklappt hat.
Ich habe zudem über den Bootstick versucht, ob dort eine Option zur Reparatur verfügbar war, dazu habe ich die Bootreihenfolge im BIOS geändert. Zudem habe ich generell mal die Standardeinstellungen im BIOS geladen. In der Hoffnung, dass dies Abhilfe bringt zwecks langsamem hochfahren des PC.
Im weiteren Verlauf haben wir die "Diesen PC zurücksetzen" aber mit der Option, die eigenen Dateien zu behalten ausprobiert. Das hat einige Zeit in Anspruch genommen und lief bis ca. 79%. Leider ist uns hierbei aufgefallen, dass wir den Sprung zu 100% nicht gesehen haben. Anschließend ist der PC wieder in dem Menü wie unten abgebildet gelandet.
Ich hätte erwartet, dass er anschließend neu startet und versucht normal hochzufahren. Nachdem ich "mit Windows 11 fortfahren" gewählt habe, tat er das auch. Sogar mit der korrekten Auflösung für den Bildschirm.
Leider konnten wir uns dann nicht einloggen, da der "PIN nicht verfügbar war", dieser aber nicht neu eingerichtet werden konnte, da der Benutzer kein Admin-Konto ist. Aber eigentlich wäre dieser Schritt hinfällig, wenn ich aus dem abgesicherten Modus heraus die Daten sichern könnte, korrekt?
Das Verhalten des PCs war insgesamt ziemlich seltsam. Ich habe dann auch versucht, die automatische Reparatur per Kommandozeile zu unterbinden, damit ich wieder in den abgesicherten Modus mit der oben beschriebenen Methode reinkomme. An einem Punkt nach einem Neustart, schien er nach der Auswahl des abgesicherten Modus (Numblock Taste 4) das auch zu tun. Ich konnte einen schwarzen Bildschirm mit der Beschriftung "abgesicherter Modus" sehen. Jedoch keine Taskleiste etc.
Also im Prinzip wie im unterem Bild, nur ohne Symbole, Leiste usw.
Was mir auch noch aufgefallen ist, dazu kann ich aber leider kein Bild finden ist, dass ich auswählen konnte, ob ich jetzt mit Windows 11 oder 10 fortfahren möchte. Das Menü sah vom Stil her ungefähr so aus wie das untenstehende.
Die Grafikkarte wurde übrigens irgendwann nachgerüstet, laut eigener Aussage war der PC zu der Zeit (bevor sie eingebaut wurde) schon ungewöhnlich langsam.
Insgesamt haben wir dabei einige Stunden verbraten, aber die Daten sind noch immer nicht gesichert für eine saubere Neuinstallation.
Gibt es eurerseits Lösungsansätze, wie ich hier weiterkommen kann?
Falls Fragen offen sind, versuche ich gerne, diese zu beantworten.
P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.
