Windows Explorer Fehler bei offenem Ordner nach etwa 5 Minuten

[Zengarem]

Hallo zusammen,

seit einiger Zeit habe ich am Arbeitsplatz folgendes Problem.
Ich starte Windows ganz normal und öffne z.B. einen Ordner (Lokal oder über eine Netzwerkfreigabe).

Nach etwa 5 Minuten graut sich dieses Fenster aus und es erscheint die bekannte Meldung "Windows-Explorer Funktioniert nicht mehr" mit folgendem Inhalt:

Anwendungsversion: 6.1.7601.17514
Anwendungszeitstempel: 4ce796f3
Fehlermodulname: StackHash_a7aa
Fehlermodulversion: 0.0.0.0
Fehlermodulzeitstempel: 00000000
Ausnahmeoffset: 4cfcb700
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmedaten: 00000008
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: a7aa
Zusatzinformation 2: a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d
Zusatzinformation 3: a7aa
Zusatzinformation 4: a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d

Das Problem besteht seinerzeit immer wieder mal bei verschiedenen Rechnern hier im Netzwerk.
Gehe ich nun auf Programm schließen, schließt sich einfach nur besagter Ordner. Der Dienst an sich läuft aber weiter.

Im Ereignisprotokoll von Windows steht leider auch nicht viel mehr:

- System

- Provider

[ Name] Application Error

- EventID 1000

[ Qualifiers] 0

Level 2

Task 100

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2015-06-08T13:36:43.000000000Z

EventRecordID 20413

Channel Application

Computer (Name bewusst gelöscht)

Security


- EventData

explorer.exe
6.1.7601.17514
4ce796f3
unknown
0.0.0.0
00000000
c0000005
4cfcb700
1f80
01d0a1efd0f2e9e5
C:\Windows\explorer.exe
unknown
65fa7e45-0de3-11e5-8dad-001999f6562e



Wie bekomme ich heraus, wo genau der Übeltäter steckt? Gibt es für so etwas evtl. einen Hotfix?

 

[miac]

Hast Du das alles gemacht?

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2694911/de