Windows Live Mail sendet keine Mails mehr

[tini1603]

Hallo,

ich nutze schon sehr lange Windows Live Mail, bisher immer ohne Probleme.
Nun ist es aber so, dass ich Mails empfangen kann, aber keine mehr geschickt werden.
Folgende Fehlermeldung:

Die Nachricht konnte nicht gesendet werden, da der Server die E-Mail-Adresse des Absenders nicht akzeptiert hat. Die E-Mail-Adresse des Absenders ist "tini1603@gmx.de".

Betreff ''
Serverfehler: 530
Serverantwort: 530 5.2.3 Sorry, you've been banned due to abuse. (abuse@1und1.com) {mp015}
Server: 'mail.gmx.net'
Windows Live Mail-Fehlernummer: 0x800CCC78
Protokoll: SMTP
Port: 25
Secure (SSL): Nein

Es wäre nett, wenn mir jemand helfen kann.

Liebe Grüße
Tini

 

[xocr]

530 5.2.3 Sorry, you've been banned due to abuse. (abuse@1und1.com) {mp015}


das dürfte doch alles erklären.

 

[tini1603]

ich habe doch aber nichts gemacht...wie lange dauert das dann bis es wieder geht?

 

[JSP111]

hört sich danach an, als ob jemand Deine Emailadresse bei 1&1 gemeldet hat - eventuell Malware eingefangen, dass mit Deiner Adresse Spam versendet wird?

Ich denke mal, dass das durch Abwarten und Teetrinken auf keinen Fall besser wird. An Deiner Stelle würde ich 1&1 kontaktieren und den Sachverhalt klären.

Ein Google nach Abuse 1&1 bringt Dich schon mal auf die FAQ-Seiten, da wirst Du bestimmt die nächsten Hinweise finden

JSP

<EDIT>Auszug aus der FAQ:

"Erreichbarkeit des Abuse Departments
Sie erreichen das Abuse Department werktags von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr.

Telefonisch unter der Rufnummer des 1&1 Supports.
Per E-Mail unter der E-Mail-Adresse: abuse@1und1.de.
Hinweis:
Für Ihre Support-Anfrage wurde Ihnen eine Antwort-E-Mail mit einer Ticketnummer zugewiesen. Um eine Antwort auf diese E-Mail zu garantieren, entfernen Sie bitte nicht die "Ticketnummer" im Betreff.

Wir beantworten Ihre Rückfrage innerhalb von 24 Stunden."
</EDIT>

 

[Doly]

Ist das wirklich Deine E-Mail Adresse, die da oben steht? Und dürfen wir Dir am 16. März zum Geburtstag gratulieren?

Hoffe nicht!

Gruß